ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA PADA PEOPLE, PHYSICAL EVIDENCE, DAN PROCESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NASABAH DALAM PENGAJUAN KREDIT GUNA BHAKTI BANK BJB (Studi Kasus Pada BJB Kantor Cabang Pembantu Terusan Kopo)

dc.contributor.authorBuana, Galang
dc.date.accessioned2020-07-03T03:50:45Z
dc.date.available2020-07-03T03:50:45Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractBank Bjb KCP Terusan Kopo telah berusaha untuk meningkatkan penjualan dari produk KGB dari nasabahnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan bauran pemasaran yang terdiri dari people, physical evidence, dan process dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian pada produk KGB Bank Bjb KCP Terusan Kopo. Penelitian ini menganalisis mengenai keputusan pembelian pembelian produk KGB Bank BJB KCP Terusan Kopo Bandung dilihat dari Bauran Pemasan Jasa. Adapun yang menjadi objek penelitian sebagai variabel bebas (X) (independent variable) yaitu Bauran Pemasaran Jasa pada variabel People, Physical Evidence, dan process masalah penelitian yang merupakan variabel terikat (Y) (dependent variable) yaitu Keputusan Pembelian yang memiliki dimensi Pre Purchase, Purchase, Post Purchase, Dengan uji Hipotesis :Uji T untuk uji pengaruh parsial, Koefisien Determinasi, Koefisien Korelasi, dengan sebaran sampel 125. Hasil Penelitian Pengaruh people, physical evidence, dan process serta pengaruhnya positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk KGB Bank Bjb KCP Terusan Kopo , artinya semakin baik nilai dari people, physical evidence, dan process yang diterapkan oleh Bank Bjb KCP Terusan Kopo, maka akan semakin tinggi pula tingkat keputusan pembelian pada produk KGB.en_US
dc.identifier.urihttp://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/10799
dc.publisherProgram Studi Magister Manajemen, Universitas Widyatamaen_US
dc.subjectBauran Pemasaranen_US
dc.subjectPeopleen_US
dc.subjectPhysical Evidenceen_US
dc.subjectProcessen_US
dc.subjectMarketing Mixen_US
dc.titleANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA PADA PEOPLE, PHYSICAL EVIDENCE, DAN PROCESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NASABAH DALAM PENGAJUAN KREDIT GUNA BHAKTI BANK BJB (Studi Kasus Pada BJB Kantor Cabang Pembantu Terusan Kopo)en_US
dc.typeThesisen_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 14
Loading...
Thumbnail Image
Name:
1. COVER.jpg
Size:
2.79 MB
Format:
Joint Photographic Experts Group/JPEG File Interchange Format (JFIF)
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Size:
643.7 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
3. SURAT PERNYATAAN.pdf
Size:
401.78 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
4. ABSTRAK.pdf
Size:
67.93 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
5. KATA PENGANTAR.pdf
Size:
241.77 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Collections