Browse
Recent Submissions
Now showing 1 - 5 of 1066
- ItemPENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PENGGUNA PERMATA ME (STUDI KASUS PADA NASABAH BANK PERMATA PENGGUNA APLIKASI PERMATA ME)(Magister Management, 2026) Arnetta Valentina Rigawara; Aditya Yudanegara (Pembimbing)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan nasabah pengguna aplikasi mobile banking Permata Me terhadap kualitas produk, kualitas pelayanan serta tingkat kepuasan nasabah. Metode penelitian yang diterapkan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif yang melibatkan 400 orang nasabah bank Permata yang menggunakan aplikasi Permata Me. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang kemudian dianalisis menggunakan SPSS 29. Hasil dari pengujian didapatkan bahwa nilai t hitung sebesar 14,923 pada kualitas produk dan 7,569 pada kualitas pelayanan dengan nilai signifikansi sebesar <0,001 <0,05 maka dapat dikatakan bahwa hasil Ho ditolak, Ha dan Hb diterima. Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Pada penelitian ini dapat dikemukakan bahwa kualitas produk yang lebih baik dan kualitas pelayanan yang optimal mampu meningkatkan tingkat kepuasan nasabah.
- ItemPENGARUH LEVERAGE, FIRM SIZE, DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET TERHADAP DIVIDEND POLICY PADA PERUSAHAAN SEKTOR KEUANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2020-2024(Magister Management, 2026) Ario Setiaji Putro; Silviana (Pembimbing)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Leverage, Firm Size, dan Investment Opportunity Set terhadap Dividend Policy pada perusahaan sektor keuangan di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2020-2024. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa data laporan keuangan dan tahunan perusahaan. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan sub sektor keuangan dengan populasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2020-2024 yang berjumlah 41 perusahaan. Teknik pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling sehingga diperoleh sampel penelitian berjumlah 14 Perusahaan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode dokumentasi atau analisis isi dan kepustakaan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu penentuan metode estimasi data panel, uji asumsi klasik, analisis regresi data panel, uji kelayakan model data panel, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis menggunakan aplikasi Eviews 12. Model data panel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan model fixed effect yang telah memenuhi uji kelayakan model melalui uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa leverage berpengaruh secara positif signifikan terhadap dividend policy, firm size berpengaruh secara negatif signifikan terhadap dividend policy, dan investment opportunity set tidak berpengaruh signifikan terhadap dividend policy pada perusahaan sektor keuangan di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020-2024.
- ItemPERAN MOTIVASI BERPRESTASI DALAM MEMODERASI HUBUNGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) DAN PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT (PSS) TERHADAP LEADERSHIP READINESS PADA LEVEL KEPEMIMPINAN (GROUP LEADER – MANAGER) DI PT XYZ(Magister Management, 2026) Arifatul Muallifah; Sri Astuti Pratminingsih (Pembimbing)Penelitian ini bertujuan menganalisis peran motivasi berprestasi dalam memoderasi hubungan antara perceived organizational support dan perceived supervisor support terhadap leadership readiness pada level kepemimpinan (Group Leader–Manager) di PT XYZ. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner skala likert lima poin dari 89 responden yang dipilih menggunakan teknik near census. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap leadership readiness, sedangkan perceived supervisor support tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Motivasi berprestasi tidak terbukti memoderasi hubungan antara perceived organizational support dan leadership readiness maupun antara perceived supervisor support dan leadership readiness. Temuan ini mengindikasikan bahwa kesiapan kepemimpinan di PT XYZ lebih banyak dibentuk oleh dukungan organisasi yang bersifat, dibandingkan oleh dukungan supervisor secara langsung. Secara teoretis, penelitian ini memperkaya kajian leadership readiness dengan menegaskan bahwa dukungan organisasi memiliki pengaruh lebih dominan dibandingkan dukungan supervisor dalam konteks manufaktur. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan implikasi bagi perusahaan untuk mentransformasi strategi pengembangan kepemimpinan dengan memprioritaskan penyediaan sumber daya karier yang konkret, mereposisi peran atasan sebagai fasilitator umpan balik atas pengalaman peran, serta menyelenggarakan program berbasis simulasi strategis untuk mengasah kepercayaan diri dan ketahanan karyawan dalam menghadapi tekanan kerja yang kompleks.
- ItemPENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN LEVERAGE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STUDI PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR BUILDING CONSTRUCTION YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019-2024)(Magister Management, 2026) Annisa Nurpuspa Inda; Vincentia Wahju Widajatun (Pembimbing)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, dan Leverage terhadap Nilai perusahaan (PBV) Dengan ukuran perusahaan sebagai variabel moderasi pada Perusahaan sub sektor konstruksi bangunan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2024. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode desktiptif dan asosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh perusahaan yang terdaftar ke dalam sub Sektor konstruksi bangunan yaitu sebanyak 31 perusahaan. Berdasarkan metode purposive sampling, sampel penelitian yang diperoleh sebanyak 17 perusahaan sehingga diperoleh 102 data observasi. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari website Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi data panel serta analisis regresi moderasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Profitabilitas dan Leverage berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan sedangkan Likuiditas tidak berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan. Selanjutnya, ukuran perusahaan dapat memoderasi (memperkuat) hubungan antara profitabilitas terhadap nilai perusahaan, sedangkan ukuran perusahaan tidak dapat memoderasi hubungan antara likuiditas terhadap nilai perusahaan, lalu ukuran perusahaan dapat memoderasi (memperlemah) pengaruh antara leverage terhadap nilai perusahaan.
- ItemPENGARUH KOMPETENSI GURU HONORER DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA(Magister Management, 2026) Anna Sabhawana; Maman Suratman (Pembimbing)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan komitmen organisasi terhadap kinerja guru honorer di SMKN 1 Binong. Permasalahan yang melatarbelakangi penelitian ini adalah masih ditemukannya kinerja guru honorer yang belum optimal, yang ditunjukkan melalui pelaksanaan tugas yang kurang maksimal, kuantitas kerja yang belum memenuhi target, serta rendahnya tanggung jawab dalam penyelesaian pekerjaan. Kondisi tersebut menunjukkan adanya faktor internal sumber daya manusia yang perlu diperhatikan, terutama terkait kompetensi individu dan tingkat komitmen terhadap organisasi sekolah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode verifikatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada guru honorer di SMKN 1 Binong. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru honorer. Guru honorer yang memiliki pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang baik mampu melaksanakan tugas pembelajaran secara lebih efektif. Komitmen organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, dimana guru yang memiliki rasa memiliki terhadap sekolah, loyalitas, serta keinginan untuk tetap menjadi bagian organisasi menunjukkan tanggung jawab kerja yang lebih tinggi. Secara simultan kompetensi dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru honorer. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja tidak hanya ditentukan oleh kemampuan individu, tetapi juga oleh keterikatan psikologis terhadap organisasi. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya pihak sekolah untuk meningkatkan kompetensi guru melalui pelatihan dan pengembangan, serta membangun komitmen organisasi melalui lingkungan kerja yang kondusif, penghargaan, dan komunikasi organisasi yang baik guna meningkatkan kinerja guru honorer secara berkelanjutan.