Communities in DSpace
Select a community to browse its collections.
Now showing 1 - 5 of 7
ACADEMIC PUBLICATIONS Digital Collection of Research Report Widyatama University LibraryDOCTORAL DISSERTATION DOCTORAL DISSERTATIONFINAL ASSIGNMENT (Bachelor and Vocational Degree) Tugas Akhir Program D3 Dan S1LECTURER JOURNAL MASTER THESIS MASTER THESIS
Recent Submissions
Item
PENGARUH CAREER AGILITY, PSYCHOLOGICAL CAPITAL, DAN CAREER ADAPTABILITY TERHADAP KEPUASAN KARIER GURU PADA ERA TRANSFORMASI DIGITAL (Studi pada Yayasan Pembina Pendidikan Teknologi Garut)
(Magister Management, 2026) Atin Supartini; Maman Suratman (Pembimbing)
Transformasi digital telah mengubah tuntutan dan dinamika kerja guru, sehingga menuntut kesiapan adaptasi karier dan kekuatan psikologis yang memadai. Perubahan tersebut berpotensi memengaruhi kepuasan karier guru sebagai evaluasi subjektif terhadap pencapaian dan perkembangan karier yang dijalani. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh career agility, psychological capital, dan career adaptability terhadap kepuasan karier guru di era transformasi digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Populasi penelitian adalah guru di Yayasan Pembina Pendidikan Teknologi (YPPT) Garut, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa career agility dan psychological capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan karier guru. Sebaliknya, career adaptability secara parsial menunjukkan pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan karier guru. Namun demikian, secara simultan career agility, psychological capital, dan career adaptability berpengaruh signifikan terhadap kepuasan karier guru di era transformasi digital. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepuasan karier guru lebih dipengaruhi oleh kelincahan karier dan modal psikologis dibandingkan kemampuan adaptasi karier secara struktural.
Item
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN CV. ASRITAMA LESTARI KONSULTAN LINGKUNGAN DAN PERIZINAN
(Magister Management, 2026) Asri Agustin Lestari; Mariana Rachmawati (Pembimbing)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan brand image terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan di CV. Asritama Lestari Konsultan Lingkungan Dan Perizinan. . Persaingan bisnis yang semakin kompetitif di era globalisasi menuntut setiap perusahaan untuk senantiasa meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya. Hal ini sangat krusial bagi CV. Asritama Lestari, perusahaan konsultan lingkungan dan perizinan, yang berperan penting dalam memastikan kepatuhan pengusaha terhadap regulasi perizinan berusaha. Kepatuhan tersebut merupakan kunci keberlangsungan usaha yang tenang dan terhindar dari berbagai permasalahan hukum. CV. Asritama Lestari, dengan demikian, tidak hanya melayani klien, tetapi juga berkontribusi pada stabilitas dan pertumbuhan ekonomi secara lebih luas. Hasil hipotesi dengan menggumakan analisis phat menunjukkan bahwa kualitas layanan dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, hasil analisis juga menunjukkan bahwa kualitas layanan dan brand image berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selanjutnya, kepuasan pelanggan terbukti memiliki pengaruh signifikan yang memperkuat terhadap loyalitas pelanggan,Kualitas layanan (X1) terhadap loyalitas pelanggan (Z) melalui kepuasan pelanggan (Y) Brand image (X2) terhadap loyalitas pelanggan (Z) melalui kepuasan pelanggan (Y)
Item
PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE DAN PENGEMBANGAN SOMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KESEHATAN KOTA BANDUNG
(Magister Management, 2026) Asep Wahyu; Rima Rahmayanti (Pembimbing)
Penelitian bertujuan untuk menganalisis Quality of Work Life, pengembangan sumber daya manusia dan kinerja pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Bandung, serta pengaruh Quality of Work Life dan pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Bandung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Responden dalam penelitian ini adalah Pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung Divisi sekretariat sebanyak 55 orang. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengembangan sumber daya manusia, Quality of Work Life dan kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung Divisi Sektretariat dalam kategori baik, (2) Pengembangan sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung Divisi Sekretariat sebesar 83,6% (3) Quality of Work Life berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung Divisi Sekretariat sebesar 82,4%, dan (4) pengembangan sumber daya manusia dan Quality of Work Life berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung Divisi Sekretariat sebesar 89,4%.
Item
PENGARUH BUDAYA ORGANISASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION SEBAGAI INTERVENING
(Magister Management, 2026) Asep Sansan; Sri Astuti Pratminingsih (Pembimbing)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir dengan Public Service Motivation (PSM) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terstruktur kepada 30 pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir dengan teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap PSM. Selanjutnya, PSM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui PSM. Dengan demikian, PSM berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian peran PSM sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara Budaya Organisasional, Lingkungan Kerja, dan Kinerja Karyawan pada konteks BPJS Ketenagakerjaan, khususnya Cabang Jakarta Gambir. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa BPJS Ketenagakerjaan perlu memperkuat budaya organisasional yang selaras dengan nilai-nilai pelayanan publik serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, baik secara fisik maupun sosial untuk meningkatkan PSM dan Kinerja Karyawan.
Item
PENGARUH LITERASI KEUANGAN, KARAKTERISTIK USAHA, KARAKTERISTIK WIRAUSAHA DAN KARAKTERISTIK PINJAMAN TERHADAP KINERJA USAHA DIMEDIASI OLEH AKSES KREDIT (Survei pada Pelaku Usaha Industri Mikro dan Kecil Subsektor Tekstil dan Pakaian Jadi di Provinsi Jawa Barat)
(Program Doktor Ilmu Manajemen, 2026) Mutiarahim, Noery; Maman Suratman (Promotor)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, karakteristik usaha, karakteristik wirausaha, dan karakteristik pinjaman terhadap kinerja usaha melalui akses kredit. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian adalah pelaku usaha Industri Mikro dan Kecil subsektor tekstil dan pakaian jadi di Provinsi Jawa Barat, dengan sampel sebanyak 205 responden yang dipilih dengan proportionate allocation dari wilayah Kabupaten Bandung, Kabupaten Bogor, dan Kota Bandung. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dikembangkan berdasarkan indikator variabel literasi keuangan, karakteristik usaha, karakteristik wirausaha, karakteristik pinjaman, akses kredit, dan kinerja usaha. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling dengan pendekatan Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk menguji hubungan antar variabel dan menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh terhadap akses kredit; karakteristik usaha tidak berpengaruh terhadap akses kredit; karakteristik wirausaha berpengaruh terhadap akses kredit; karakteristik pinjaman berpengaruh terhadap akses kredit; literasi keuangan tidak berpengaruh terhadap kinerja usaha; karakteristik usaha berpengaruh terhadap kinerja usaha; karakteristik wirausaha berpengaruh terhadap kinerja usaha; karakteristik pinjaman tidak berpengaruh terhadap kinerja usaha. Selain itu, akses kredit berperan sebagai mediasi dalam hubungan literasi keuangan, karakteristik wirausaha, dan karakteristik pinjaman terhadap kinerja usaha, namun akses kredit tidak memediasi hubungan karakteristik usaha terhadap kinerja usaha.

