ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN LPG 3KG (STUDI KASUS DI PT GRAFFI FERDIANI GERRITS ENERGI)
No Thumbnail Available
Date
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universitas Widyatama
Abstract
Program konversi minyak tanah ke LPG 3 kg bukan sekedar program untuk
penghematan saja tetapi juga untuk merubah perilaku konsumen yang tadinya menggunakan
minyak tanah untuk memasak sekarang menggunakan LPG 3 kg sebagai pengganti dari
minyak tanah. Akan tetapi pada saat ini masih ada pro kontra dari masyarakat terhadap LPG
seperti yang terjadi pada PT Graffi Ferdiani Gerrits Energi (PT GFGE) yang merupakan salah
satu agen resmi LPG 3 Kg Pertamina untuk wilayah Tangerang Selatan dimana masalah
perusahaan saat ini adalah berkurangnya minat beli LPG khususnya LPG 3 Kg yang timbul
dari perubahan sikap konsumen mengenai LPG.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang paling dominan
mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian LPG 3 kg dan untuk
mengidentifikasi seberapa besar pengaruh perilaku konsumen dalam keputusan pembelian
LPG 3 kg. Adapun metode yang digunakan adalah Analisis Faktor dan Regresi Linier
Berganda. Analisis Faktor digunakan untuk menemukan hubungan antara variabel-variabel
yang saling bebas satu dengan lainnya, sehingga dapat diringkas menjadi beberapa kumpulan
faktor yang lebih sedikit dari jumlah variabel awal. Regresi Linier Berganda digunakan untuk
mengetahui variabel mana yang paling dominan mempengaruhi variabel dependen.
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan Analisis Faktor diperoleh 4
faktor yang terbentuk adalah faktor budaya dengan nilai loading sebesar 3.552, faktor sosial
nilai loading sebesar 2.401, faktor pribadi nilai loading sebesar 2.61 faktor psikologis nilai
loading sebesar 1.9. Artinya faktor budaya merupakan faktor yang paling dominan
mempengaruhi keputusan pembelian LPG 3 kg pada konsumen PT GFGE. Sedangkan
berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan Regresi Linier Berganda dapat
diperoleh persamaan: Y = 7.698 + 0.201X1 + 0.176X2 + 0.277X3 + 0.241X4, dari persamaan
tersebut dapat diartikan bahwa untuk setiap satu satuan skor minat pembelian LPG 3 kg akan
dipengaruhi oleh X1 (Faktor Budaya) sebesar 0.201, X2 (Faktor Sosial) sebesar 0.176, X3
(Faktor Pribadi) sebesar 0.277, dan X4 (Faktor Psikologis) sebesar 0.241. Maka dapat
disimpulkan bahwa faktor pribadi lebih mempunyai pengaruh besar terhadap keputusan
pembelian LPG 3 kg, karena memiliki nilai paling tinggi. Dari hasil perhitungan koefisien
determinasi yaitu sebesar 37% dan sisanya sebesar 63% dijelaskan oleh variabel lain yang
tidak termasuk dalam penelitian ini. Kemudian dilakukan pengujian hipotesis dari perhitungan
ternyata diperoleh nilai t hitung ≥ t tabel (7.492 ≥ 1.289) yang berarti terdapat hubungan positif
antara perilaku konsumen dengan keputusan pembelian maka hipotesis yang diajukan bahwa
perilaku konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian LPG 3 Kg dapat
diterima.
Description
Keywords
Perilaku Konsumen, Keputusan Pembelian, Analisis Faktor, Analisis Regresi Linier Berganda, Consumer Behavior, Purchasing Decisions, Analysis of Factors, Multiple Linear Regression Analysis