PENGARUH PEMASARAN DIGITAL, CITRA MEREK DAN KESADARAN MEREK PADA MINAT PENGGUNAAN APLIKASI BUKALAPAK
Loading...
Date
2021
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Manejemen S1, Universitas Widyatama
Abstract
Data dari iPrice Group menunjukkan rata rata pengunjung bulanan Bukalapak
mengalami penurunan dari 116 juta di tahun 2018 menjadi 37,63 juta pengunjung
di awal tahun 2020. Beberapa faktor yang mempengaruhi adalah: brand
awareness, digital marketing, dan brand image. Penelitian bertujuan untuk
mengkuantifikasi faktor-faktor tersebut untuk mengetahui pengaruhnya terhadap
minat penggunaan aplikasi Bukalapak. Metode yang digunakan adalah metode
survey yang dilakukan dengan menyebar kuesioner berskala interval. Kuesioner
tersebut diisi oleh 100 responden dari berbagai kalangan yang merupakan
pengguna aplikasi e-commerce. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan
metode analisis verifikatif dan deskriptif, dengan bantuan SPSS 20. Berdasarkan
analisis verifikatif didapatkan nilai koefisien determinasi dari: brand awareness,
digital marketing, dan brand image Bukalapak adalah 61,9%. Angka tersebut
mengindikasikan brand awareness, digital marketing, dan brand image
mempengaruhi minat penggunaan aplikasi secara signifikan.
Description
Keywords
Digital marketing, Brand image, Brand awareness, Minat pengguna