PELAKSANAAN PROGRAM PEMASARAN JASA UNTUK MENINGKATKAN PASAR SASARAN PADA PT. GRAHA INFORMATIKA NUSANTARA (GRATIKA)
No Thumbnail Available
Date
2005
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universitas Widyatama
Abstract
Dalam kehidupan sehari-hari, manusia tidak terlepas dari kegiatan
pemasaran (marketing), karena hamper setiap hari manusia melakukan kegiatan
pembelian. Untuk itu perusahaan melakukan kegiaatan pemasaran sebagai cara
untuk memasarkan produknnya kepada konsumen. Pemasaran yang dilakukan
oleh perusahaan bertujuan untuk mempertahankan kelangsungan hidup
perusahaan, serta untuk memperoleh laba sebanyak – banyaknya. Banyak
perusahaan dengan gencar melakukan kegiatan pemasaran sehingga terjadi
persaingan antar perusahaan
Dengan adanya persaingan tersebut, maka perusahaan harus mampu
merencanakan kegiatan program pemasaaran yang tepat sebagai kelangsungan
hidup perusahaan yang dapat dikendalikan dengan baik. Banyak upaya-upaya
yang dapat diselenggarakan oleh perusahaan dalam kegiatan program pemasaran,
dimana perusahaan dapat memanfaatkan kegiatan-kegiataan usaha dengan
menggunakan strategi pemasaran yang tepat.
PT. GRATIKA yang berlokasi di Gedung Dana Pensiun Telkom Lt.4,
Jl.Letjen. S. Parman Kav. 56, Jakarta 11410 merupakan perusahaan yang bergerak
dalam usaha telekomunikasi dan mempunyai beberapa cabang di kota-kota besar
lainnya di seluruh Indonesia.
Pelaksanaan program pemasaran yang dilakukan oleh PT. GRATIKA
adalah : membentuk produk jasa telekomunikasi, memenangkan persaingan,
memudahkan proses penyampaian jaasa telekomunikaasi, memperkenalkan
produk dan layanan serta keunggulannya, dibentuknya tenaga professional dalam
penyampaian jasa, serata menunjukan kualitas jasa telekomunikasi. Sedangkan
hambatan dalam pelaksanaan program pemasaran untuk meningkatkan pasar
sasaran pada PT. GRATIKA yaitu: pesaing dan kurangnya kualitas sumber daya
manusia. Adapun usaha untuk mengatasi hambatan tersebut yaitu dengan
senantiasa mengembangkan ide-ide baru dan memberikan pelayanan yang baik
serta melakukan pelatihan dan pengembangan tenaga kerja yang professional di
bidang pemasaran.
Description
Keywords
Marketing, Pemasaran Jasa