PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI SEPATU TOMKINS DI KOTA BANDUNG
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Widyatama
Abstract
Industri fashion di Indonesia telah berkembang pesat seiring dengan meningkatnya kebutuhan, perubahan preferensi konsumen, dan kesadaran masyarakat terhadap produk lokal yang semakin tinggi. Dalam konteks ini, merek lokal seperti Tomkins memiliki peluang besar untuk meningkatkan daya saingnya, khususnya melalui kualitas produk dan online customer review. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap minat beli sepatu Tomkins di Kota Bandung. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dikarenakan data yang akan diolah merupakan data rasio dan yang menjadi fokus dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh antar variabel yang diteliti. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis keabsahan data (uji validitas, uji reliabilitas), analisis deskriptif, analisis verifikatif (uji asumsi klasik, analisis regregsi linear berganda, koefisien determinasi) dan pengujian hipotesis. Data diolah menggunakan software EViews 12. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa Kualitas Produk (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli (Y). Online Customer Review (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli (Y). Kedua faktor tersebut secara bersama-sama mempengaruhi Minat Beli secara positif dan signifikan.