PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ABRAHAM AND SMITH BANDUNG
Loading...
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Manajemen S1 Universitas Widyatama
Abstract
Peningkatan kualitas produk dan harga yang sesuai pada dasarnya bertujuan untuk
kepentingan perusahaan, konsumen. Sedangkan tujuan meningkatkan kualitas produk
dilakukan perusahaan agar konsumen puas, sehingga meningkatkan penjualan. Untuk
konsumen penigkatan kualitas produk yaitu agar konsumen bisa merasakan kualitas
yang baik sehingga konsumen terpenuhi kebutuhan dan keinginannya. Dan tujuan
penetapan harga yang sesuai yaitu agar perusahaan mendapatkan laba yang sesuai
dengan apa yang diberikan, harga bertujuan agar konsumen bisa mendapatkan
kebutuhannya dengan harga yang sesuai dengan apa yang di inginkan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga
terhadap proses keputusan pembelian. Analisis ini menggunakan variable
independen, yaitu kualitas produk dan harga, dan variable dependen yaitu proses
keputusan pembelian. Sampel yang dilakukan dengan menggunakan rumus slovin.
Pengumpulan data dilakukan dengan kuisioner disebarkan kepada para konsumen
sebanyak 88 orang. Metode statistic menggunakan analisis regresi linear berganda
dengan pengujian hipotesis secara parsial atau uji t dan simultan atau uji F.
berdasarkan hasil penelitian dapat di simpulkan bahwa secara parsial, hasil penelitian
menunjukan variable kulaitias produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian karena nilai thitung lebih besar dari ttabel yaitu, 8,351 > 1,662. Dan hasil
penelitian variable harga berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan
pembelian karena thitung > ttabel yaitu, 3,785 > 1,662. Secara simultan, terdapat
pengaruh signifikan secara bersama-sama (simultan) dari kualitas produk dan harga
terhadap proses keputusan pembelian. Besarnya pengaruh kualitas produk dan harga
terhadap proses keputusan pembelian adalah sebesar 70,38%. Maka saran bahwa
kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan
pembelian sehingga perusahaan harus bisa memerhatikan kedua variable itu.
Description
Keywords
Kualitas Produk, Harga, Proses Keputusan Pembelian, Product Quality, Price, Purchasing Decision Process