PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FROZEN FOOD SECARA ONLINE
Loading...
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Manejemen S1, Universitas Widyatama
Abstract
Pandemi covid 19 yang masih belum mereda tetap menuntut kita dapat beradaptasi dengan kebiasaan baru dengan penerapan protokol kesehatan, seperti menjaga kebersihan, menjaga jarak dengan menghindari kerumunan demi meminimalisir penyebaran covid 19. Hal ini tentu mempengaruhi pola hidup masyarakat, termasuk yang berkaitan dengan kebiasaan berbelanja. Beberapa orang bahkan memilih untuk berbelanja seminggu sekali demi membatasi interaksi dengan banyak orang. Karena itulah mereka biasanya akan memilih frozen food yang bisa disimpan dalam jangka waktu yang lama, dan lebih banyak berbelanja secara online. Dalam transaksi online, seseorang cenderung melihat risiko yang mungkin terjadi saat bertransaksi. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kemudahan dan persepsi resiko terhadap keputusan pembelian produk frozen food secara online. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penelitian survey. Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 sampel para konsumen frozen food. Data yang terkumpul dianalisa dengan menggunakan SPSS 25.0. Dari hasil olah data secara parsial didapat bahwa kemudahan dan persepsi resiko berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk frozen food secara online. Tetapi kepercayaan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk frozen food secara online. Sedangkan hasil olah data secara simultan didapat bahwa kepercayaan, kemudahan dan persepsi resiko secara bersama-sama berpengaruh pada keputusan pembelian produk frozen food secara online
Description
Keywords
Kepercayaan, Kemudahan, Persepsi Resiko, Frozen food