PENGEMBANGAN BISNIS LAYANAN UNGGULAN KARDIOVASKULER RSUD CIKALONGWETAN
Loading...
Date
2025
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Magister Management
Abstract
Penyakit kardiovaskuler merupakan penyebab kematian tertinggi di Indonesia dan dunia, sementara di Kabupaten Bandung Barat belum tersedia layanan rujukan khusus yang memadai. RSUD Cikalongwetan merespons kebutuhan ini dengan menyusun perencanaan bisnis pengembangan layanan unggulan kardiovaskuler. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyusun perencanaan bisnis (business plan) pengembangan layanan rujukan unggulan kardiovaskuler di RSUD Cikalongwetan, yang mencakup: pertama, menganalisis perencanaan bisnis RSUD Cikalongwetan berdasarkan pendekatan Design Thinking, Business Model Canvas, dan Entrepreneurial Process untuk merumuskan strategi pengembangan yang efektif; kedua, menyusun perencanaan bisnis layanan kardiovaskuler di RSUD Cikalongwetan ditinjau dari aspek keuangan, pemasaran, operasional, sumber daya manusia, digitalisasi, inovasi, serta manajemen risiko, yang disusun berdasarkan hasil analisis lingkungan internal dan eksternal melalui SWOT Analysis; dan ketiga, menganalisis kelayakan bisnis pengembangan layanan kardiovaskuler di RSUD Cikalongwetan berdasarkan pendekatan Timmons Model dan indikator finansial seperti Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), Payback Period, dan Profitability Index. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik observasi, wawancara tidak terstruktur, studi dokumen internal, dan analisis sekunder dari data Kementerian Kesehatan dan WHO. Alat analisis yang digunakan antara lain SWOT, IFAS-EFAS, Design Thinking, Business Model Canvas, dan Timmons Model. Proyeksi keuangan dihitung melalui pendekatan NPV, IRR, Payback Period, ROI, dan Profitability Index untuk mengevaluasi kelayakan finansial. Hasil analisis menunjukkan pertumbuhan pasar yang tinggi dengan CAGR sebesar 30,79% dan Net Profit Margin sebesar 6,68%. Investasi menunjukkan kelayakan tinggi dengan NPV positif, IRR mencapai 45%, Payback Period 1 tahun 11 bulan, serta Profitability Index 2,14. ROI tercatat sebesar 146,23%, mencerminkan efisiensi dan keuntungan yang kuat dalam jangka menengah. RSUD Cikalongwetan juga memiliki keunggulan pada jaringan rujukan, pengendalian biaya, dan kesiapan SDM. Pengembangan layanan kardiovaskuler di RSUD Cikalongwetan memiliki peluang bisnis dan sosial yang tinggi. Dengan strategi terarah, sinergi antarunit, dan dukungan pemangku kepentingan, layanan ini berpotensi menjadi pusat rujukan regional yang andal. Disarankan untuk memperkuat sistem koordinasi klinis, mempercepat investasi alat diagnostik, serta menjalin kolaborasi strategis lintas sektor untuk memastikan keberlanjutan layanan.