PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RINS DERIS WEDDING PACKAGE
No Thumbnail Available
Date
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universitas Widyatama
Abstract
Wedding Organizer merupakan organisasi yang secara sistematis
menyusun suatu acara pernikahan untuk kepentingan tertentu, agar tercipta
keharmonisan di dalamnya. Dengan adanya Wedding Organizer dimana
membantu pihak keluarga maupun pengantin yang tidak memiliki banyak waktu
untuk mengurus sendiri acaranya dengan segala hal yang di idamkan dari mulai
penyedia jasa pesta (vendor) yang di serahkan seluruhnya ada Wedding
Organizer.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh
harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian baik secara simultan
maupun secara parsial.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan
pendekatan studi kasus dimana populasi diambil dari konsumen Rins deris
wedding package, dengan menggunakan teknik Non Probability Sampling dalam
pengambilan sampel. Sampel yang dijadikan penelitian sebanyak 100 orang
konsumen. Pengujian data melalui uji validitas dan reliabilitas, sedangkan
Pengolahan data dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, koefisien
korelasi, koefisien determinasi, pengujian hipotesis.
Berdasarkan pengujian analisis statistic diperoleh hasil harga memiliki
keeratan hubungan yang kuat dengan keputusan pembelian. Hasil koefisien
determinasi dan pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa harga
berpengaruh secara signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.
Berdasarkan pengujian analisis statistic diperoleh hasil kualitas pelayanan
memiliki keeratan hubungan yang cukup kuat dengan keputusan pembelian. Hasil
koefisien determinasi dan pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa
kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap variabel keputusan
pembelian. Secara simultan, hasil perhitungan koefisien korelasi berganda (R)
harga dan kualitas pelayanan memiliki keeratan hubungan yang kuat dengan
keputusan pembelian. Hasil koefisien determinasi dan hasil uji hipotesis secara
simultan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara bersamasama
(simultan) dari harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian.
Description
Keywords
Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian, Price, Quality of Service, Purchase Decision