BAURAN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN UNTUK BIMBINGAN BELAJAR DI TRIDAYA GROUP BANDUNG

Penelitian ini berjudul Kinerja Bauran Pemasaran Jasa Pendidikan Terhadap Keputusan Untuk Bimbel Tridaya Group Bandung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kinerja bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik, dan proses terhadap Keputusan Untuk Bimbel di Tridaya Group Bandung Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verfikatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Penelitian ini dilakukan pada suatu bidang pendidikan dengan populasi seluruh siswa SD,SMP, dan SMA. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah, yaitu sebanyak 74 orang siswa SD,SMP, dan SMA. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, dengan analisis regresi berganda diperoleh nilai sebesar 21,733. Sedangkan dengan menggunakan analisis koefisien korelasi sebesar 0,607. Besarnya pengaruh kinerja bauran pemasaran jasa terhadap Keputusan Untuk Bimbel Tridaya Group sebesar 36,2% dan sisanya 63,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji T diperoleh nilai t hitung pada variabel produk 2,516, harga 2,618, tempat 2,565, promosi 1,999, orang 2,577, bukti fisik 2,066, dan proses 2,470 lebih besar dari t tabel yaitu 1,9966, maka Ha diterima dan Ho ditolak. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa variabel produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik, dan proses berpengaruh terhadap Keputusan Untuk Bimbel di Tridaya Group Bandung.

Keywords

Bauran Pemasaran Jasa, Keputusan Pembelian, Service Marketing Mix, Purchasing Decisions

URI

http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/15424

Collections

Management

Full item page