PENGARUH BUDAYA ORGANISASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION SEBAGAI INTERVENING

Simple item page
dc.contributor.authorAsep Sansan
dc.contributor.authorSri Astuti Pratminingsih (Pembimbing)
dc.date.accessioned2026-10-28T06:43:35Z
dc.date.available2026-10-28T06:43:35Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir dengan Public Service Motivation (PSM) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terstruktur kepada 30 pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir dengan teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap PSM. Selanjutnya, PSM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui PSM. Dengan demikian, PSM berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara Budaya Organisasional dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian peran PSM sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara Budaya Organisasional, Lingkungan Kerja, dan Kinerja Karyawan pada konteks BPJS Ketenagakerjaan, khususnya Cabang Jakarta Gambir. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa BPJS Ketenagakerjaan perlu memperkuat budaya organisasional yang selaras dengan nilai-nilai pelayanan publik serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, baik secara fisik maupun sosial untuk meningkatkan PSM dan Kinerja Karyawan.
dc.identifier.urihttps://repository.widyatama.ac.id/handle/123456789/111333
dc.publisherMagister Management
dc.titlePENGARUH BUDAYA ORGANISASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION SEBAGAI INTERVENING
dc.typeThesis
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 14
Thumbnail Image
Name:
1. COVER.pdf
Size:
2.08 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
2. COVER DALAM.pdf
Size:
26.57 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
3. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Size:
1.19 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
4. ABSTRAK.pdf
Size:
169.95 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
5. KATA PENGANTAR.pdf
Size:
118.9 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Management