APAKAH EXPERIENTIAL MARKETING DAN DIGITAL MARKETING MAMPU MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN PADA NOKHA STORE BANDUNG

Simple item page
dc.contributor.authorRhamdan, Mohamad
dc.date.accessioned2022-12-27T04:22:10Z
dc.date.available2022-12-27T04:22:10Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractPeningkatan dan perkembangan industri fashion yang semakin ketat mendorong setiap perusahaan untuk meningkatkan strategi pemasarannya untuk menarik dan mempertahankan konsumennya. Experiential marketing dan digital marketing merupakan faktor yang dapat meningkatkan loyalitas tersebut. Dalam hal ini Nokha Store sebagai salah satu toko yang bergerak pada bisnis fashion sepatu di Kota Bandung, sejatinya perlu untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas konsumen mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan konsumen mengenai experiential marketing, digital marketing serta loyalitas konsumen pada Nokha Store, selain itu juga untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan digital marketing terhadap loyalitas konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Kemudian teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara accidental terhadap 100 orang konsumen yang pernah melakukan pembelian pada produk sepatu Nokha Store Bandung. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa experiential marketing yang dilakukan Nokha Store adalah Baik. Kemudian digital marketing yang dilakukan Nokha Store adalah Cukup. Serta loyalitas konsumen pada Nokha Store adalah cukup. Selanjutnya hasil akhir pada penelitian ini menunjukan bahwa experiential marketing mampu mempengaruhi loyalitas konsumen secara signifikan pada Nokha Store, begitu juga dengan digital marketing, dimana digital marketing mampu mempengaruhi loyalitas konsumen secara signifikan pada Nokha Store Bandung. Pada experiential marketing, penulis menyarankan agar Nokha selalu memberikan promo-promo menarik bagi konsumennya melalui berbagai stimulus yang dapat dilakukan dan melakukan peningkatan Digital Marketing melalui email agar informasi produk yang akan dijual oleh Nokha dapat diketahui oleh konsumen melalui email.en_US
dc.identifier.urihttp://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/15466
dc.language.isootheren_US
dc.publisherProgram Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnisen_US
dc.relation.ispartofseries;0215101804
dc.subjectExperiential Marketingen_US
dc.subjectDigital Marketingen_US
dc.subjectLoyalitas Konsumenen_US
dc.subjectConsumer Loyaltyen_US
dc.titleAPAKAH EXPERIENTIAL MARKETING DAN DIGITAL MARKETING MAMPU MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN PADA NOKHA STORE BANDUNGen_US
dc.typeThesisen_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 15
Thumbnail Image
Name:
1. COVER.pdf
Size:
169.18 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Size:
170.78 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
3. SURAT PERNYATAAN.pdf
Size:
396.6 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
4. ABSTRAK.pdf
Size:
356.7 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
5. KATA PENGANTAR.pdf
Size:
790.12 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Management - Bachelor