Job Satisfaction Dan Pengaruhnya Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dosen Tetap Dan Karyawan Administrasi Universitas Widyatama
No Thumbnail Available
Date
2008-01-18
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Perpustakaan Universitas Widyatama
Abstract
Penelitian ini ditujukan untuk menjelaskan variasi organizational citizenship behavior (OCB) dosen dan karyawan administrasi UTAMA dengan mengoperasionalisasikan job satisfaction sebagai variabel penjelas. Penelitian merupakan tindak lanjut atas temuan penelitian terdahulu yang menemukan masih rendahnya OCB dosen dan karyawan administrasi di UTAMA. Job satisfaction merupakan perasaan seorang pekerja atas pekerjaannya. Pekerja yang merasa puas akan memiliki kecenderungan untuk bersedia secara sukarela memberikan kontribusi yang terbaik yang dapat diberikan. Sikap untuk bersedia secara sukarela berkontribusi melebihi kewajibannya ini merupakan salah satu sumber competitive advantage yang dapat dimanfaatkan oleh organisasi. Dalam literatur sumber daya manusia,dan perilaku organisasi, sikap ini disebut sebagai OCB. Penelitian ini menemukan bahwa job satisfaction dosen dan karyawan administrasi UTAMA belum baik, demikian juga dengan OCB yang tidak terlalu tinggi. Penelitian ini juga menemukan bahwa dosen dan karyawan administrasi UTAMA yang menjadi responden penelitian ini kurang puas dengan pay dan promotion yang merupakan dua dari lima dimensi job satisfaction. Hasil pengujian hipotesis menemukan bahwa job satisfaction berhubungan positif (parsial) dengan OCB. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa job satisfaction dapat menjelaskan secara signifikan variasi OCB di antara dosen dan karyawan administrasi UTAMA yang menjadi responden penelitian ini.
Description
Lecture Papers
Keywords
Kepuasan Kerja, Sumber Daya Manusia, Organizational Citizenship