MOTIVASI KERJA KARYAWAN SEBAGAI MEDIASI ANTARA PENGARUH KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL BINTANG EMPAT KEBAWAH DI TANGERANG SELATAN
Loading...
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Widyatama
Abstract
Pasca Pandemi Covid-19 belum sepenuhnya keterisian Hotel dari berbagai jenis
dengan optimal dan dugaan adanya informasi bahwa pihak Asing akan
mengakuisisi beberapa Hotel dari mulai kelas melati dan bintang empat pada
daerah Jakarta sampai dengan Tangerang Selatan. Dugaan adanya permasalahan
internal pada setiap Hotel dengan Bintang Empat kebawah, maka diperlukan
penelitian mengenai pengaruh kerjasama tim terhadap kinerja karyawan melalui
motivasi kerja karyawan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan secara
kuantitatif, dimana pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara dan studi
literatur yang berkaitan dengan penelitian ini diolah menggunakan uji hipotesis
Structural Equation Model (SEM) dengan software AMOS. Populasi didalam
penelitian ini adalah karyawan-karyawan Hotel yang bekerja pada Hotel Bintang
Empat kebawah yaitu Hotel kelas melati sampai dengan hotel bintang tiga dan
bintang empat. Karena populasi didalam penelitian ini terlalu besar maka peneliti
menentukan sebanyak 200 responden sebagai syarat minimal didalam perhitungan
SEM dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa struktur
organisasi dan keterbatasan sumber daya mempengaruhi kerjasama tim dan
kinerja karyawan. Budaya individualistik dan kurangnya pelatihan tentang
kerjasama tim membuat karyawan cenderung bekerja secara independen. Namun,
kerjasama tim terbukti memiliki dampak positif signifikan terhadap motivasi
kerja. Hotel dengan sumber daya terbatas, dukungan tim memberikan insentif
emosional bagi karyawan, dan pertukaran ide dalam tim meningkatkan komitmen
karyawan terhadap pekerjaan. Motivasi kerja ini sangat penting untuk
meningkatkan kinerja, terutama di lingkungan dengan sumber daya terbatas
seperti hotel bintang empat ke bawah. Motivasi karyawan berperan sebagai
mediator antara kerjasama tim dan kinerja karyawan, di mana lingkungan kerja
yang mendukung dan kerjasama tim yang efektif mempengaruhi motivasi dan
kinerja karyawan secara positif.