ANALISIS EFEKTIVITAS PENERAPAN LAYANAN PUBLIK E-KELURAHAN DI KANTOR KELURAHAN SADANG SERANG KECAMATAN COBLONG KOTA BANDUNG (Studi Survei Di Kelurahan Sadang Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung)
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Akuntansi S1, Universitas Widyatama
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih belum semuanya kelurahan di
Kota Bandung yang menerapkan layanan e-kelurahan, serta masih belum
maksimalnya pelayanan yang diberikan kelurahan yang sudah menerapkan
layanan e-kelurahan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
efektivitas penerapan e-kelurahan di Kantor Kelurahan Sadang Serang Kecamatan
Coblong Kota Bandung.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di Kelurahan Sadang
Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung. Teknik penentuan sampel yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik non probability sampling dengan
teknik incidental sampling, sedangkan jumlah sampel dalam penelitian ini
berjumlah 30 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini
adalah validitas dan reliabilitas pada taraf signifikansi sebesar 5%. Program yang
digunakan dalam menganalisis data menggunakan Statistical Package for Social
Sciences (SPSS) Ver.19.00.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi e-kelurahan
pada Kantor Kelurahan Sadang Serang Kecamaran Coblong Kota Bandung secara
kesleuruhan sudah berjalan dengan efektif. Meskipun masih adanya beberapa
kelemahan yang masih harus dibenahi terkait dengan efektivitas implementasi e-
kelurahan layanan e-kelurahan pada Kantor Kelurahan Sadang Serang Kecamaran
Coblong Kota Bandung.
Description
Keywords
Analisis, Evektifitas, Penerapan E-Kelurahan, Analysis, Application, Effectiveness of E-Kelurahan