PERAN PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN REPOSITORY PERPUSTAKAAN BALAI BESAR PENGUJIAN MUTU DAN SERTIFIKASI OBAT HEWAN
Loading...
Date
2024
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi, Universitas Widyatama
Abstract
Penelitian ini berjudul “Peran pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan repository perpustakaan Balai Besar Pengujian Mutu dan Sertifikasi Obat Hewan” penelitian ini dilakukan memiliki beberapa tujuan yaitu untuk mengetahui secara mendalam peran pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan repository perpustakaan, hambatan-hambatan dalam meningkatkan kualitas layanan repository dan mengetahui strategi yang dilakukan pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan repository di perpustakaan Balai Besar Pengujian Mutu dan Sertifikasi Obat Hewan yang didorong melalui kompetensi dan kualitas layanan pustakawan perpustakaan balai besar pengujian mutu dan sertifikasi obat hewan. Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Melalui 3 kompetensi SLA (Special Library Association) yaitu kompetensi inti, kompetensi profesional, dan kompetensi individu dan Standar Kompetensi Kerja Nasional (SKKNI) bidang perpustakaan 2019 didapatkan hasil penelitian ini menunjukkan peran pustakawan pada perpustakaan Balai Besar Pengujian Mutu dan Sertifikasi Obat Hewan dalam meningkatkan kualitas layanan repositorynya melalui kompetensi dan kualitas layanan yang diberikan oleh pustakawan perpustakaan balai besar pengujian mutu dan sertifikasi obat hewan belum sepenuhnya bekerja sesuai dengan standar kompetensi tersebut.