PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG KOPI PADA SEECUL COFFEE BAR DI KOTA SUKABUMI
Loading...
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Widyatama
Abstract
Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan
Harga Terhadap Minat Beli Ulang Kopi Pada Seecul Coffee Bar di Kota Sukabumi.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan
adalah deskriptif dan verifikatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan penulis
dalam penelitian ini adalah metode Non-probability Sampling. Sampel yang
digunakan sebanyak 125 responden. Pengolahan data dilakukan dengan analisis
regresi linier berganda, pengujian hipotesis dan koefisien determinasi. Berdasarkan
hasil penelitian menunujukan bahwa hasil uji secara simultan didapatkan bahwa
variable kualitas pelayanan (X1) dan variable Harga (X2) berpengaruh secara
signifikan terhadap minat beli ulang pada seecul coffee bar di kota sukabumi. Hasil
berdasarkan uji hipotesis secara parsial menunjukan bahwa kualitas pelayanan (X1)
berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang, harga (X2) berpengaruh
secara signifikan terhadap minat beli ulang. Berdasarkan hasil penelitian secara
simultan menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh secara
signifikan terhadap minat beli ulang sebesar 72,8% dan sisanya 27,2% dipengaruhi
oleh variabel lain.