ANALISIS KEPUASAN KERJA PEGAWAI PT BANK “X” BANDUNG
No Thumbnail Available
Date
2013-10-23
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Seminar Nasional Call For Papers forum manajemen Indonesia (FMI) ke 5, Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura
Abstract
Kepuasan kerja pegawai didefinisikan sebagai cara pandang atau sikap emosional seseorang,
baik secara positif maupun negatif atau menyenangkan maupun tidak menyenangkan,
terhadap pekerjaannya. Untuk bisa mencapai tingkat kepuasan kerja pegawai yang tinggi
bukanlah sesuatu hal yang mudah karena kepuasan kerja itu sendiri dipengaruhi oleh banyak
faktor, seperti faktor pekerjaan itu sendiri, besaran gaji/ upah yang diterima pegawai,
dukungan atau bimbingan dari atasan dalam bekerja, dan lain-lain. Adapun tujuan
dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui sampai sejauh mana tingkat kepuasan
kerja pegawai yang ada di perusahaan ini. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini menggunakan metode penelitian survei dengan jenis penelitian yang bersifat
deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui cara interview, penyebaran kuesioner yang
diberikan kepada para pegawai di perusahaan ini, studi dokumentasi dan juga studi
kepustakaan. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis dan diterjemahkan dengan
menggunakan tabel distribusi frekuensi relatif. Penelitian ini sendiri memiliki jumlah sampel
sebanyak 204 responden dari jumlah keseluruhan pegawai yang berada pada masing-masing
divisi di perusahaan ini, yaitu sebanyak 417 pegawai. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui
bahwa tingkat kepuasan kerja dari pegawai yang bekerja di perusahaan ini sudah berada pada
kategori yang dgolongkan tinggi, yang mana aspek penentu kepuasan kerja yang memiliki
nilai rata-rata persentase tertinggi dalam penelitian ini terletak pada dimensi rekan kerja,
sedangkan untuk aspek penentu kepuasan kerja yang memiliki nilai rata-rata persentase
terendah ada pada dimensi promosi jabatan.
Description
Keywords
Kepuasan Kerja, Pekerjaan, Gaji/ Upah, Rekan Kerja dan Atasan, Promosi Jabatan