PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA BLIND CAFÉ BANDUNG
No Thumbnail Available
Date
2010
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universitas Widyatama
Abstract
Skripsi ini berjudul Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Pada Blind Café Bandung . Disusun oleh Rianti Pratiwi
(02.06.119) dengan dibimbing oleh Ibu Irma Nilasari, S.E., M.M.
Tujuan pemasaran adalah memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan
keinginan pelanggan sasaran. Jadi konsumen adalah faktor utama yang harus
diperhatikan oleh produsen dan perusahaan untuk mencapai tujuannya. Salah
satunya adalah dengan memberikan store atmosphere yang berbeda dengan
pesaing lainnya, karena store atmosphere tidak hanya dapat memberikan suasana
lingkungan pembelian yang menyenangkan saja, tetapi juga dapat memberikan
nilai tambah terhadap produk yang dijual.
Pelaksanaan store atmosphere pada BLIND CAFE sudah baik yang dapat
ditunjukan oleh tanggapan responden yang sebagian besar mengatakan setuju
terhadap pelaksanakan store atmosphere di BLIND CAFE Bandung. Store
atmosphere memiliki elemen-elemen yang semuanya berpengaruh terhadap
suasana cafe yang ingin diciptakan. Elemen-elemen store atmosphere terdiri dari
exterior, general interior, store layout, dan interior displays.
Penilaian pelaksanaan store atmosphere yang dilakukan oleh Blind Café
Bandung. Berdasarkan hasil analisis pernyataan responden terhadap store
atmosphere di Blind Cafe Bandung diperoleh nilai rata-rata keseluruhan sebesar
4,01 yang berarti bahwa konsumen menganggap pelaksanaan store atmosphere
pada Blind Cafe Bandung sudah dilaksanakan dengan baik karena berada pada
interval 3.40-4.19.
Keputusan Pembelian Konsumen Blind Cafe Bandung dapat dinilai tinggi
ini dapat ditunjukan oleh tanggapan responden yang sebagian besar menyatakan
setuju terhadap keputusan pembelian konsumen Blind Café Bandung. Nilai
rata- rata dari keseluruhan pernyataan adalah sebesar 3,98 berada pada interval
3,40
4,19 dengan demikian keputusan pembelian pada Blind Café Bandung
dapat dikatakan tinggi.
Hasil penelitian yang dilakukan dengan pengujian koefisien korelasi Rank
Spearman diperoleh nilai sebesar 0.960 yang menunjukan hubungan yang sangat
kuat serta nilai positif yang menunjukan searah antara store atmosphere dengan
keputusan pembelian konsumen. Sedangkan besarnya pengaruh (Kd) store
atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen pada Blind Café Bandung
sebesar 92,16% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diukur
dalam penelitian ini sebesar 7,84%. Berdasarkan analisis uji hipotesis, didapat
thitung sebesar 23,75 dan ttabel sebesar 1,679 dengan tingkat kekeliruan 5%. Ini
menunjukan bahwa thitung lebih besar dari pada ttabel, yang berarti terdapat
pengaruh yang signifikan antara store atmosphere terhadap keputusan pembelian
konsumen. Dengan demikian hipotesis yang diajukan, yaitu Store atmosphere
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen dapat diterima.
Description
Keywords
Store Atmosphere, General Interior, Store Layout, Interior Displays