STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT MAHAKA GEMILANG MANDIRI

Abstract
PT Mahaka Gemilang Mandiri (MGM) merupakan perusahaan pembiayaan yang berfokus pada restrukturisasi kredit dengan pendekatan berbasis komunitas. Perusahaan menghadapi tantangan berupa tingginya rasio kredit bermasalah di Jawa Barat, persaingan multifinance besar, serta rendahnya digitalisasi lokal. Namun, potensi pasar kredit bermasalah di wilayah Cianjur yang mencapaiRp 9 miliar menjadi peluang strategis bagi MGM untuk tumbuh. Penelitian ini bertujuan menyusun strategi pengembangan bisnis MGM melalui analisis Design Thinking, SWOT, dan Business Model Canvas (BMC). Hasil analisis menunjukkan kekuatan utama perusahaan terletak pada pendekatan personal, pengalaman operasional, dan kedekatan dengan komunitas lokal. Di sisi lain, kelemahan yang perlu diatasi mencakup kapasitas SDM, brand awareness, dan digitalisasi. Strategi yang disarankan adalah model hybrid, yaitu kombinasi pendekatan komunitas dengan pemanfaatan teknologi digital. Fokus strategi meliputi peningkatan kompetensi SDM melalui program pelatihan, digitalisasi menyeluruh pada operasional dan layanan, penguatan brand melalui literasi keuangan serta publikasi kisah sukses, dan diversifikasi layanan ke segmen UMKM serta agrikultur. Analisis kelayakan finansial mendukung rencana ekspansi ini, dengan proyeksi arus kas bersih positif, tingkat pengembalian investasi yang tinggi, serta periode pengembalian modal yang relatif singkat. Hasil ini menunjukkan bisnis layak dijalankan, dengan syarat implementasi dilakukan secara konsisten, patuh pada regulasi, dan berorientasi pada inovasi. Dengan strategi tersebut, MGM diharapkan mampu meningkatkan daya saing, memperkuat kepercayaan masyarakat, sekaligus berkontribusi terhadap pemulihan ekonomi lokal.
Description
Keywords
Citation
Collections