ANALISIS USABILITY TESTING PORTAL WEB KULIAH ONLINE UNIVERSITAS WIDYATAMA BANDUNG INDONESIA
Loading...
Date
2021
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Sistem Informasi S1 Fakultas Teknik
Abstract
Portal web Kuliah Online Universitas Widyatama merupakan bagian yang penting untuk menunjang kesuksesan suatu universitas. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah portal web Kuliah Online Universitas Widyatama sudah sesuai dengan acceptability criteria of usability testing. Tingkat usability yang tinggi berkaitan erat dengan populernya dan tingginya pemanfaaatan sistem oleh user untuk membantu mereka. Metode yang digunakan adalah usability testing menggunakan pengukuran skala likert terhadap 20 pertanyaan kuesioner yang dikelompokkan menjadi lima variabel usability yaitu Learnability, Efficiency, Memorability, Error dan Satisfication. Responden penelitian berjumlah 84 mahasiswa pengguna portal web dari berbagai program studi. Penelitian menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS) untuk mengukur kepuasan penggunanya. Hasil penelitian menunjukkan portal web Kuliah Online Universitas Widyatama secara umum sudah baik, mudah dipelajari, cukup efisien, cukup dapat memuaskan pengguna dengan error yang tidak banyak. Ini dapat dilihat dari nilai Learnability 66%, Efficiency 65%, Memorability 64.8%, Error 61.6% dan Satisfication 69.8%. Kelompok mahir memiliki nilai keempat komponen usability selain error lebih tinggi hingga 8 persen dibandingkan kelompok pemula. Responden yang berlatar belakang program studi Teknologi Informasi memiliki kelima komponen usability yang lebih besar dibandingkan responden berlatar belakang NON Teknologi Informasi.
Description
Keywords
Usability, Learnability, Efficiency, Memorability, Error, Satisfication