PERAN KOMITMEN ORGANISASI DALAM PEMBENTUKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) YANG DIMODERASI OLEH KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN TRANSFORMASIONAL (Studi pada Bank BJB Cabang Soreang)
No Thumbnail Available
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Magister Manajemen, Universitas Widyatama
Abstract
Sumber daya manusia merupakan hal yang sangat penting dalam suatu organisasi, karena keberhasilan suatu organisasi sangat tergantung pada kualitas dan kinerja sumber daya manusia yang ada pada organisasi tersebut. Beberapa aspek yang dibutuhkan dan sekaligus dapat menentukan tinggi rendahnya kadar organizational citizenship behavior di antaranya komitmen organisasi dan kepemimpinan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh, komitmen organisasi dan kepemimpinan terhadap organizational citizenship behavior, juga untuk menguji apakah kepemimpinan memoderasi hubungan antara komitmen organisasi dengan OCB. Penelitian ini dilakukan di Bank Bjb Cabang Soreang dengan jumlah sampel sebanyak 82 karyawan. Pengumpulan data melalui data primer dengan kuesioner sebagai instrument penelitian. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior, serta kepemimpinan berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Hasil pengujian juga menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan memperkuat hubungan antara komitmen organisasi dengan organizational citizenship behavior.
Description
Keywords
Komitmen Organisasi, Kepemimpinan, Organizational Citizenship Behavior, Organization Commitment, Leadership and Organizational Citizenship Behavior