Management

Permanent URI for this collection

Now showing 1 - 1 of 1

PERAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS (OCB) DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA PRAKTIK MSDM DAN TURNOVER INTENTION (STUDI PADA PEGAWAI UMKM KREATIF DI BANDUNG-JAWA BARAT)
(Program Studi Magister Manajemen, Universitas Widyatama, 2022) Afrita
Penelitian ini bertujuan untuk peran Organizational Citizenship Behaviors dalam memediasi hubungan antara praktik MSDM dan turnover intention. Dengan menggunakan simple random sampling, kuesioner didistribusikan terhadap pegawai UMKM kreatif di Bandung-Jawa Barat. Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif verifikatif dengan analisis jalur. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 20 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi dan rekrutmen dan seleksi berpengaruh signifikan positif terhadap OCB tetapi berpengaruh signifikan negatif terhadap turnover intention Sedangkan pelatihan dan pengembangan tidak memiliki pengaruh terhadap OCB maupun turnover intention. OCB mampu memediasi pengaruh kompensasi dan rekrutmen dan seleksi terhadap turnover intention. Implikasi manajerial yang bisa dilakukan adalah dengan peningkatan tingkat kompensasi dan membuat program rekrutmen dan seleksi yang lebih tepat untuk tujuan meningkatkan OCB dan menekan turnover intention.