ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNA KERETA REL LISTRIK (KRL) UNTUK MENGGUNAKAN COMMUTER LINE TICKET VENDING MACHINE (C-VIM) PADA PT KERETA COMMUTER INDONESIA

dc.contributor.authorSudrajat, Hutrizky
dc.date.accessioned2021-12-03T07:10:28Z
dc.date.available2021-12-03T07:10:28Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractCommuter line merupakan sarana transportasi darat yang sering digunakan khususnya di kawasan Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek). untuk saat ini pemesanan tiket untuk transaksi sudah menggunakan C-VIM namun masih banyak pengguna kereta rel listrik yang menggunakan loket konvensional. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor – faktor yang mempengaruhi pengguna kereta rel listrik untuk menggunakan Commuter Line Vending Machine (C-VIM) pada PT Kereta Commuter Indonesia. Adapun data untuk penelitian ini didapat dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 100 orang responden yang pernah menggunakan C-VIM. Data yang telah didapat akan dianalisis menggunakan SPSS 25.0. Berdasarkan pengolahan data yang dilakukan didapatkan faktor yang mempengaruhi penggunaan C-VIM di stasiun Jabodetabek adalah: faktor Tangible, faktor Reability, faktor Assurance dan faktor Responsiveness. Dan faktor yang mendominasi adalah faktor Tangible.en_US
dc.identifier.urihttp://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/14213
dc.publisherProgram Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi - Bisnis Universitas Widyatamaen_US
dc.subjectCommuter Line Vending Machine, Kereta Api, Loket, dan Pelayananen_US
dc.subjectCommuter Line Vending Machine, Train, Counter, and Serviceen_US
dc.titleANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNA KERETA REL LISTRIK (KRL) UNTUK MENGGUNAKAN COMMUTER LINE TICKET VENDING MACHINE (C-VIM) PADA PT KERETA COMMUTER INDONESIAen_US
dc.typeThesisen_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 15
Loading...
Thumbnail Image
Name:
1. COVER.pdf
Size:
282.55 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Size:
1.02 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
3. SURAT PERNYATAAN.pdf
Size:
746.15 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
4. ABSTRAK.pdf
Size:
217.87 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
5. KATA PENGANTAR.pdf
Size:
306.84 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: