AUDIT SISTEM INFORMASI LAYANAN SMS MASKING MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 DENGAN DOMAIN DELIVER AND SUPPORT PADA PT. AKSES CIPTA SOLUSI

Simple item page
dc.contributor.authorNilandi, Rian
dc.date.accessioned2019-07-24T09:21:47Z
dc.date.accessioned2019-10-22T08:43:17Z
dc.date.available2019-07-24T09:21:47Z
dc.date.available2019-10-22T08:43:17Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractPT. Akses Cipta Solusi (ACS) sebagai perusahaan penyedia layanan elektronik menyediakan layanan SMS masking kepada client-clientnya. PT. ACS harus selalu siap dan menjamin ketersediaan layanan SMS masking selama 24 jam dan 7 hari dalam seminggu dengan tetap tidak meninggalkan aspek kerahasiaan dan integritas data atau informasinya.Untuk itu, maka perlu adanya suatu proses audit untuk menilai sampai mana tingkat pelayanan kepada client layanan SMS masking tersebut sehingga didapatkan rekomendasi yang kemudian menjadi bahan evaluasi manajemen di PT. ACS dengan menggunakan kerangka kerja Cobit 4.1 domain deliver and support (DS). Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan diperoleh Tingkat kematangan atau maturity level dari layanan SMS masking PT. ACS dengan menggunakan framework Cobit 4.1 pada domain Deliver and support (DS) untuk yang kondisi saat ini (As-Is) adalah 3.62 (Manage and Measurabel) dan tingkat kematangan yang diharapkan oleh pihak manajemen(To-be) adalah 4.37 (Manage and Measurable) dengan gap sebesar 0.75 yang artinya bahwa layanan SMS masking sudah dijalankan dengan baik dari segi kebijakan, pengelolaan, dokumentasi, dan monitoring, namun ada beberapa sub domain yang masih harus di lakukan evaluasi agar kedepannya layana sms masking ini lebih baik.en_US
dc.identifier.urihttp://repository.widyatama.ac.id/handle/123456789/10404
dc.language.isootheren_US
dc.publisherUniversitas Widyatamaen_US
dc.subjectSMS Maskingen_US
dc.subjectAudit Sistem Informasien_US
dc.subjectCobit 4.1en_US
dc.subjectInformation System Auditen_US
dc.titleAUDIT SISTEM INFORMASI LAYANAN SMS MASKING MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 DENGAN DOMAIN DELIVER AND SUPPORT PADA PT. AKSES CIPTA SOLUSIen_US
dc.typeThesisen_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 15
Thumbnail Image
Name:
Cover.pdf
Size:
31.42 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
Lembar Pengesahan.pdf
Size:
321.86 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
Abstrak.pdf
Size:
31.18 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
Kata Pengantar.pdf
Size:
93.44 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
Daftar Isi.pdf
Size:
151.21 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download
Collections
Information System - Bachelor