Pengaruh Knowledge sharing Terhadap Kinerja Bisnis Dengan Inovasi Sebagai Variabel Mediasi Serta Managerial skill dan Adaptation Skill Sebagai Variabel Moderator Pada Usaha Menengah Bordir Kota Tasikmalaya
Loading...
Date
2026
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Doktor Ilmu Manajemen
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja bisnis dengan inovasi sebagai variabel mediasi serta managerial skill dan adaptation skill sebagai variabel moderasi pada usaha menengah bordir di Kota Tasikmalaya. Persaingan usaha yang semakin dinamis menuntut pelaku usaha untuk mampu mengelola pengetahuan, menciptakan inovasi, serta meningkatkan kemampuan adaptasi agar mampu mempertahankan daya saing dan meningkatkan kinerja bisnis secara berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Populasi penelitian berjumlah 662 usaha menengah bordir di Kota Tasikmalaya. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 7%, sehingga diperoleh sebanyak 156 responden. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk menguji hubungan kausal antarvariabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja bisnis usaha menengah bordir di Kota Tasikmalaya. Praktik berbagi pengetahuan yang aktif mampu meningkatkan kualitas produk, produktivitas usaha, dan kepuasan pelanggan. Inovasi terbukti memediasi hubungan antara knowledge sharing dan kinerja bisnis, di mana pertukaran pengetahuan mendorong terciptanya inovasi produk maupun proses yang berdampak pada peningkatan daya saing usaha. Penelitian ini juga menemukan bahwa managerial skill tidak mampu memoderasi hubungan antara knowledge sharing dan inovasi karena kemampuan manajerial pelaku usaha belum sepenuhnya mendukung pengelolaan inovasi secara strategis. Sebaliknya, adaptation skill terbukti mampu memoderasi hubungan antara inovasi dan kinerja bisnis. Pelaku usaha yang memiliki kemampuan adaptasi tinggi lebih mampu menyesuaikan produk dan strategi usaha dengan kebutuhan pasar sehingga inovasi yang dilakukan memberikan dampak lebih besar terhadap peningkatan kinerja bisnis. Penelitian ini memberikan implikasi teoritis bagi pengembangan kajian knowledge sharing, inovasi, dan kinerja bisnis pada usaha menengah, serta implikasi praktis bagi pelaku usaha bordir dalam meningkatkan budaya berbagi pengetahuan, pengembangan inovasi, dan kemampuan adaptasi guna memperkuat daya saing bisnis.