Browsing by Author "Setiawan, Arif"

Now showing 1 - 2 of 2
  • Thumbnail Image
    Item
    ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (Pada PDAM Kabupaten Sleman tahun 2015-2017)
    (Program Studi Akuntansi S1 Universitas Widyatama, 2019) Setiawan, Arif
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah kinerja PDAM Kabupaten Sleman dengan menggunakan metode Balanced Scorecard dilihat dari perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Indikator kinerja perspektif keuangan meliputi Return on Equity, Rasio Operasi, Rasio Kas, Efektivitas Penagihan, dan Rasio Solvabilitas. Indikator kinerja perspektif pelanggan meliputi Cakupan Pelayanan, Pertumbuhan Pelanggan, Tingkat Penyelesaian Pengaduan, Kualitas Air Pelanggan, dan Konsumsi Air Domestik. Indikator kinerja perspektif proses bisnis internal meliputi Efisiensi Produksi, Tingkat Kehilangan Air, Jam Operasi Layanan, Tekanan Air pada Sambungan Pelanggan, dan Penggantian Meter Air Pelanggan. Indikator kinerja perspektif pembelajaran dan pertumbuhan meliputi Rasio Pegawai per 1000 Pelanggan, Rasio Diklat Pegawai, dan Rasio Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh laporan, baik laporan keuangan maupun nonkeuangan yang dihasilkan oleh PDAM Kabupaten Sleman. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa kinerja PDAM Kabupaten Sleman tahun 2015-2017 dapat dikatakan baik, dan termasuk dalam kategori PDAM dengan kondisi “sehat”, dengan total nilai kinerja 3,035 pada tahun 2015; 3,110 pada tahun 2016; dan 3,480 pada tahun 2017.
  • No Thumbnail Available
    Item
    THE EFFECT OF WORK MOTIVATION AND ORGANIZATIONAL CULTURE ON EMPLOYEE PERFORMANCE OF PT. ARTHAPRIMA FINANCE SUBANG BRANCH
    (WIBEST-III, 2022) Suhardi, Agatha Rinta; Sanjaya, Dimas Anggoro; Setiawan, Arif; Siddiq, Mochamad Ikhsanuddin; Sitorus, Rizki Rinaldi; Trisanto, Marcelinus
    In a company HR (Human Resources) performance must be very important for progress in the company, one can be said to have good performance if it can meet the targets made by the company. . The purpose of this research is to collect, process and analyze data and interpret it about the influence of work motivation and organizational culture on employee performance. Arthaprima Finance Subang Branch. The research methods used are descriptive methods and verifiive methods with data collection techniques conducted, namely the instructional interviews, questionnaires, and literature studies. The population in this study was 36 employees of PT. Athaprima Subang Branch. Data analysis techniques used multiple linear regression, analysis correlation coefficients. The results of this study showed that organizational motivation and culture simultaneously have a significant effect on the performance of EMPLOYEES of PT. Arthaprima Finance Subang Branch.