Browsing by Author "Pramono, Egi"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    ANALISIS BUSSINESS INTELEGENCE PENGELOLAAN DATA SPAREPART MOBIL
    (Program Studi Informatika, Universitas Widyatama, 2022) Pramono, Egi
    Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan agar menggunakan produk atau jasa dari perusahaan mereka. Perusahaan PT.Subur Jaya Motor saat ini masih menggunakan sistem manual dan belum menggunakan sistem komputer dalam mengelola usaha bengkelmobil dan penjualan Sparepart ini terutama dalam hal mengelola pelanggannya, mengelola data barang, mengelola data transaksi, dan mengelola informasi ke pelanggan PT.Subur Jaya Motor . Untuk dapat menunjang itu semua, perlu sebuah konsep yang dapat membuat hubungan antara pihak bengkel PT.Subur Jaya Motor dan pelanggannya selalu terjalin dengan baik yaitu membuat sistem informasi berbasis Customer Relationship Management. Pembuatan aplikasi berbasis Customer Relationship Management di PT.Subur Jaya Motor ini dimulai dengan mempelajari dan melakukan analisis terhadap sistem yang ada di PT.Subur Jaya Motor ini. Dengan penggunaan sistem informasi tersebut, bengkel PT.Subur Jaya Motor dapat mengelola hubungan dengan pelanggannya dan segala jenis masalah administrasi misalnya dalam hal pengolahan data pelanggan, pengolahan data barang, pengolahan transaksi pembelian maupun penjualan yang ada di bengkel, dan pengolahan segala informasi seputar pelanggan agar dapat ditangani secara maksimal.