ANALISIS KUALITAS DAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KEINGINAN MENGUNJUNGI KEMBALI WEB PADA SITUS WEB KAPANLAGI.COM

dc.contributor.authorButarbutar, Dicky Jhon Anderson
dc.date.accessioned2016-12-14T08:16:32Z
dc.date.accessioned2019-10-22T02:01:10Z
dc.date.available2016-12-14T08:16:32Z
dc.date.available2019-10-22T02:01:10Z
dc.date.issued2015-11
dc.description.abstractDalam era digitalisasi sebagian besar perusahaan berita mempunyai situs web dimana situs web memainkan peran penting dalam bauran pemasaran komunikasi untuk berkomunikasi, interaksi dan menghibur dengan pengunjung dari berbagai betahan dunia. Beberapa tahun ini, situs web dianggap sebagai faktor penting untuk menarik perhatian pelanggan dan membangun loyalitas. Hal ini bisa di lihat dengan banyak pendatang baru pada situs web berita. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kemudahan kegunaan, kualitas interaksi, dan kualitas infonnasi terhadap kualitas situs web kapanlagi.com; pengaruh kualitas web terhadap kepuasan pengguna pada situs web kapanlagi.com; dan pengaruh kualitas website dan kepuasan pengguna terhadap Keinginan Mengunjungi Kembali pada situs web kapanlagi.com. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatifkausal dan bersifat explanatory. Tingkat intewensi peneliti adalah minimal inte~ensid an studi lapangan digunakan untuk pengambitan data melalui penyebmn kuesioner yang dilakukan satu kali tanpa ada perbandingan (cross-sectional). ~ek& analisis yang digunakan dalam penelitian ini yakni dengan metode program component-based SEM atau variance based SEM menggunakan program Partial Least Square (PLS) yakni warppls. Dari 36 indikator terdapat 1 I indikator yang tidak memenuhi syarat convergenr validity. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh kualitas situs web pada kepuasan pengguna dan dampaknya pada niat pengguna untuk mengunjun~k embali situs web kapanlagi.comen_US
dc.identifier.issn1693-8305
dc.identifier.urihttp://repository.widyatama.ac.id/handle/123456789/7679
dc.publisherJurnal Bisnis, Manajemen dan Ekonomi, Fakultas Bisnis dan Manajemen, Universitas Widyatama, Volume 14 Nomor 2en_US
dc.subjectKualitasen_US
dc.subjectKepuasanen_US
dc.subjectMengunjungien_US
dc.subjectWebsiteen_US
dc.subjectKeinginanen_US
dc.titleANALISIS KUALITAS DAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KEINGINAN MENGUNJUNGI KEMBALI WEB PADA SITUS WEB KAPANLAGI.COMen_US
dc.typeArticleen_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 5 of 6
Loading...
Thumbnail Image
Name:
COVER DEPAN.pdf
Size:
350.94 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
HALAMAN REDAKSI.pdf
Size:
324.73 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
PENGANTAR REDAKSI.pdf
Size:
784.54 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
DAFTAR ISI.pdf
Size:
763.21 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Loading...
Thumbnail Image
Name:
PAPER DICKY JHON ANDERSON BUTARBUTAR.pdf
Size:
6.47 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Plain Text
Description: