dc.contributor.author	LARASATI, ANISSA YUNIAR
dc.date.accessioned	2014-04-15T01:45:05Z
dc.date.accessioned	2020-01-14T08:45:33Z
dc.date.available	2014-04-15T01:45:05Z
dc.date.available	2020-01-14T08:45:33Z
dc.date.issued	2014-03
dc.description.abstract	Dalam mewujudkan modernisasi perpajakan, Direktorat Jenderal Pajak membentuk Account Representative yang diterapkan pada Kantor Pelayanan Pajak modern. Adanya Account Representative diharapkan untuk meningkatkan strategi pelayanan dan mampu menjadi penghubung antara Kantor Pelayanan Pajak dengan wajib pajak. Selain sebagai penghubung antara KPP dan wajib pajak, Account Representative juga memiliki tanggung jawab dalam memberikan penyuluhan dan sosialisasi tentang tata cara dan ketentuan tentang perpajakan kepada wajib pajak. Penyuluhan dan sosialisasi diharapkan mampu meningkatkan pengetahuan wajib pajak dalam bidang perpajakan sehingga mampu meningkatkan kepatuhan dalam membayar kewajiban perpajakannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara penerapan strategi pelayanan terhadap pengetahuan pajak dan implementasinya pada kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode pemilihan sampel simple random sampling, sebanyak 100 responden wajib pajak. Hasil pengujian simultan yang dilakukan membuktikan bahwa antara antara penerapan strategi pelayanan dan pengetahuan pajak terhadap pengetahuan pajak memperoleh hasil Fhitung >Ftabel yaitu 25,122 > 3,09 dengan tingkat signifikansi 0,000 dibawah tingkat signifikan α = 0.05 dengan tingkat kepercayaan 95%, maka H0 ditolak dan menerima Ha, sehingga hipotesis yang diajukan peneliti dapat diterima. Kata Kunci: Kepatuhan Wajib Pajak, Penerapan Strategi Pelayanan, Pengetahuan Pajak	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/3055
dc.publisher	Universitas Widyatama	en_US
dc.relation.ispartofseries	0110u270;
dc.subject	Kepatuhan Wajib Pajak	en_US
dc.subject	Penerapan Strategi Pelayanan	en_US
dc.subject	Pengetahuan Pajak	en_US
dc.title	PENGARUH PENERAPAN STRATEGI PELAYANAN TERHADAP PENGETAHUAN PAJAK DAN IMPLEMENTASINYA PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK (StudiKasuspada Kantor PelayananPajakPratamaBandung Cibeunying)	en_US

PENGARUH PENERAPAN STRATEGI PELAYANAN TERHADAP PENGETAHUAN PAJAK DAN IMPLEMENTASINYA PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK (StudiKasuspada Kantor PelayananPajakPratamaBandung Cibeunying)

Files

Original bundle

License bundle

Collections