MODEL OPTIMALISASI KUALITAS DAN WAKTU UNTUK MEMENUHI PESANAN PELANGGAN DENGAN MEMINIMUMKAN BIAYA
No Thumbnail Available
Date
2017-07-20
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Seminar Nasional Akuntansi dan Bisnis (SNAB), Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama
Abstract
Terdapat tiga variabel yang harus di penuhi pelanggan agar pelanggan merasa puas, yaitu: kualitas, waktu,
dan biaya. Ketiga variabel tersebut saling berkaitan, Jika salah satu variabel mengalami perubahan, maka
akan berdampak pada variabel lainnya. Akan tetapi, terdapat trade off pada variabel-variabel tersebut, Jika
perusahaan ingin menghasilkan produk yang berkualitas, tentu akan memakan waktu yang lama, akibatnya
biaya akan tinggi. Jika perusahaan ingin menghasilkan produk dengan biaya rendah dalam waktu yang
singkat, maka kualitas produk yang dihasilkan akan rendah. Dalam perusahaan dengan strategi
kepemimpinan biaya, perusahaan berusaha untuk menghasilkan produk dengan biaya rendah dengan tetap
mempethankan kualitas dan dapat memenuhi pesanan secara tepat waktu. Program linier dapat membantu
manajer untuk meminimumkan biaya suatu pesanan tanpa mengabaikan kualitas dan pesanan pelanggan
dapat dipenuhi secara tepat waktu.
Description
Keywords
Quality, Time, Cost, Linear Program, Kualitas, Waktu, Biaya, Program Linier