Browsing by Author "Bissilisin, Agnes Dewiyanti"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- ItemANALISIS PENGARUH SIKAP, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ONLINE PADA SITUS JEJARING SOSIAL(Program Studi S1 Manajemen, 2020) Bissilisin, Agnes Dewiyanti; Yenny Maya Dora (Pembimbing)Situs Jejaring Sosial adalah salah satu bisnis e-commerce terbesar diseluruh dunia. Salah satu solusi dari berbelanja online untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. salah satu faktor yang menyebabkan minat beli online adalah sikap, kualitas pelayanan dan harga. Sikap konsumen dalam belanja online dinyatakan sudah baik serta Kualitas pelayanan yang diberikan situs jejaring sosial sudah baik dan Harga yang ditetapkan pun terjangkau. Namun, konsumen merasa belum puas situs jejaring sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh sikap, kualitas pelayanan dan harga terhadap minat beli online pada situs jejaring sosial era generasi milenial. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif-verifikatif. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa aktif Universitas Widyatama angkatan 2016-2020. Hasil penelitian didapat bahwa sikap secara parsial berpengaruh terhadap minat beli online, kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap minat beli online, Harga secara parsial berpengaruh terhadap minat beli online, Sikap, Kualitas Pelayanan dan Harga secara simultan berpengaruh terhadap minat beli online.