Browsing by Author "Arifianto, Darmawan Agus"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    ANALISIS MANAJEMEN RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI PADA APLIKASI MONITORING GANGGUAN NOSSA (NEW OPERATION SUPPORT SYSTEM ASSURANCE) PADA TIOC (TELKOM INTEGRATED OPERATION CENTER) UNIT DSO SURVEILLANCE MENGGUNAKAN FRAMEWORK ISO 31000
    (Program Sistem Informasi S1 Fakultas Teknik Universitas Widyatama, 2019) Arifianto, Darmawan Agus
    PT. Telkom merupakan perusahaan publik yang bergerak di bidang penyedia jasa layanan Telecommunication, Information, dan Edutainment (TIME). PT. Telkom sebagai penyedia produk dan jasa dalam bidang telekomunikasi memiliki sebuah sistem aplikasi pelayanan monitoring gangguan NOSSA (New Operation Support System Assurance). NOSSA merupakan salah satu teknologi informasi yang digunakan oleh DSO Surveillance untuk monitoring gangguan dengan cakupan meliputi seluruh wilayah Indonesia yang terbagi menjadi tujuh regional. Tidak selamanya penggunaan teknologi informasi ini berjalan sesuai dengan harapan, sehingga kemungkinan ancaman dan risiko dapat menghambat dan mengganggu kinerja dalam sistem. Oleh sebab itu diperlukan analisis manajemen risiko menggunakan ISO 31000 terhadap risiko yang ada. Berdasarkan hasil identifikasi akan didapatkan gambaran mengenai kemungkinan risiko yang muncul pada perangkat teknologi informasi terkait aplikasi pelayanan monitoring gangguan NOSSA. Proses dari analisis manajemen risiko yaitu menetapkan konteks, identifikasi risiko, analisis risiko, evaluasi risiko, dan perlakuan risiko. Dari hasil penelitian didapatkan nilai risiko berdasarkan identifikasi risiko tinggi, sedang, rendah. Hasil akhir dari evaluasi risiko ini berupa rekomendasi untuk mengatasi dan mencegah risiko yang akan terjadi.