Show simple item record

dc.contributor.authorDirnata, Wengky Gusnandar Eka
dc.date.accessioned2018-03-27T03:46:51Z
dc.date.accessioned2019-10-30T10:09:11Z
dc.date.available2018-03-27T03:46:51Z
dc.date.available2019-10-30T10:09:11Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/9258
dc.description.abstractDewasa ini wisata kuliner kian digemari terutama pada kalangan remaja. Salah satu kuliner khas jepang yang sedang menjadi trend adalah mie ramen. Salah satu yang memanfaatkan peluang tersebut adalah Hashi Ramen Bar & Resto Cimahi. Penjualan Hashi Ramen Bar & Resto Cimahi pun rata-rata memenuhi target bisnis pertahun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mencari bukti yang mendukung dugaan Service Quality dalam mempengaruhi Purchase Intention. Dalam penelitian ini, sampel yang digunakan adalah 130 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penelitian kepustakaan, observasi langsung dan pengumpulan data internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh Service Quality yang signifikan terhadap Purchase Intention pada konsumen Hashi Ramen Bar & Resto Cimahi. Selain itu, hasil pengujian koefisien determinasi variabel Service Quality (X) terhadap Purchase Intention (Y) adalah sebesar 81,4% sedangkan sisanya sebesar 18,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini. Kemudian hasil uji t yang diperoleh dari penelitian ini yaitu sebesar 2.747 pada Realiabillity, 2.701 pada Responsivness, 5.900 pada Assurance, 5.127 pada Empathy, 3.705 pada Tangibles yang berarti semua variabel tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap niat beli konsumen pada Hashi Ramen Bar & Resto Cimahi.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherUniversitas Widyatamaen_US
dc.subjectKualitas Pelayananen_US
dc.subjectNiat Belien_US
dc.subjectService Qualityen_US
dc.subjectPurchase Intentionen_US
dc.titlePENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN HASHI RAMEN BAR & RESTO CIMAHIen_US
dc.typeThesisen_US


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record