Search
Now showing items 61-70 of 82
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DI KEDAI 05 KARAWANG
(Universitas Widyatama, 2015)
Penelitian berjudul Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Kedai 05. Tujuan penelitian untuk mengetahui tanggapan konsemen mengenai store atmosphere, kualitas pelayanan dan tingkat ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI MAHASISWA D3 MANAJEMEN MELANJUTKAN STUDI PROGRAM S1 MANAJEMEN PADA UNIVERSITAS WIDYATAMA BANDUNG
(Universitas Widyatama, 2015)
Menurut Kotler (2008), minat beli adalah seberapa besar kemungkinan konsumen membeli suatu merek dan jasa atau seberapa besar kemungkinan konsumen untuk berpindah dari satu merek ke merek lainnya. Fenomena penelitian ini ...
EFEK MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN DALAM HUBUNGAN ANTARA SERVICE QUALITY (CARTER) DAN LOYALITAS KONSUMEN (Studi pada PT Bank Negara Indonesia Syariah)
(Universitas Widyatama, 2015)
Loyalitas adalah komitmen yang dipegang secara mendalam untuk membeli atau mendukung kembali produk atau jasa yang disukai di masa depan meski pengaruh situasi dan usaha pemasaran berpotensi menyebabkan pelanggan beralih ...
TINJAUAN KUALITAS PELAYANAN DI PT.KAI DAOP II BANDUNG
(Universitas Widyatama, 2017)
Transportasi dibutuhkan masyarakat untuk perpindahan dari satu tempat ketempat
lain, perusahaan jasa transportasi perlu memperhatikan kualitas pelayanan, agar
tercapainya suatu kepuasan konsumen dan mendapatkan loyalitas ...
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GO-JEK KOTA BANDUNG
(Universitas Widyatama, 2017)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan
harga terhadap keputusan pembelian Gojek di Kota Bandung.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan jenis penelitian
deskriptif ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Suatu Studi Pada Pelanggan PT. PLN (Persero) Kota Bandung)
(Universitas Widyatama, 2017)
Banyak perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang jasa dituntut untuk
mampu bersaing dengan perusahaan jasa lainnya. Karena setiap perusahaan jasa
memiliki cara tersendiri untuk dapat mempertahankan pelanggannya. ...
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA TERHADAP MINAT PELANGGAN GRAPARI DIGILIFE DAGO DI KOTA BANDUNG (Studi pada masyarakat pelanggan Grapari Digilife Dago di Kota Bandung)
(Universitas Widyatama, 2017)
Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra terhadap minat pelanggan grapari digilife dago di Kota Bandung. Penelitian ini menganalisis dua variabel bebas, yaitu kualitas pelayanan (X1) dan citra (X2), tujuannya untuk ...
PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KAFE DE WAAS KOTA BANDUNG
(Universitas Widyatama, 2018)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh bauran
pemasaran dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian Kafe De
Waas Bandung. Faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah bauran
pemasaran dan ...
PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada Toserba Yogya di Kota Pamanukan)
(Universitas Widyatama, 2017)
Persaingan dalam dunia usaha saat ini semakin lama terasa semakin tajam dalam menjelang era pasar bebas terutama di bidang retail atau ritel. Dimana dari tahun ke tahun, perkembangan di sektor retail semakin besar di dalam ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (RELIABILITY, RESPONSIVNESS, ASSURANCE, EMPHATY, TANGIBLES) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI “CAFE WARUNG UYENK” JALAN SULANJANA BANDUNG
(Universitas Widyatama, 2018)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada “Cafe Warung Uyenk” Jalan Sulanjana Bandung,. Responden yang digunakan dalam penelitian ini yaitu konsumen yang pernah ...