Browsing by Title
-
Novatiani, R. Ait (Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Tridharma, February , 2003)[more][less]
Abstract: Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk membuktikan secara empiris apakah terdapat korelasi yang positif antara sistem pengendalian intern penjualan dengan efektivitas pencapaian target penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah descriptive analysis survey method. Populasi dalam penelitian ini meliputi perusahaan-perusahaan tekstil yang berada di wilayah Bandung Raya – Jawa Barat, yang memiliki modal dasar di atas Rp 500.000.000,- yang termasuk kelompok besar berjumlah 30 perusahaan tekstil, dan teknik sampling yang digunakan adalah metode simple random sampling. Jumlah populasi yang terpilih sebagai sampel sebanyak 10 perusahaan tekstil. Pengumpulan data primer dilakukan dengan kuesioner dan data sekunder diperoleh dari data-data laporan penjualan (jumlah penjualan dan target penjualan) tahun 1995. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan Rank Spearman. Hasil pengujian hipotesis diperoleh bahwa dengan menggunakan tabel Rank Spearman diketahu bahwa n = 10 dan derajat nyata 0.005 (uji satu arah), maka diperoleh tingkat signifikasi korelasi r tabel = 0,564. Mengingat korelasi antara sistem pengendalian intern penjualan dengan efektivitas pencapaian target penjualan lebih besar r hitung = 0,85 dari r tabel = 0.564 dan dengan korelasi untuk skor yang sama r hitung = 0,848 lebih besar dari r tabel = 0,564, maka Ho ditolak dan Hi diterima artinya terdapat korelasi yang positif antara sistem pengendalian intern penjualan dengan efektivitas pencapaian target penjualan pada derajat kepercayaan 95%. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/1644 Files in this item: 1
content.pdf (2.875Mb) -
Iskandar, Asep Deni (Al Mizan (Media Universitas Pasundan), Edisi Nomor 137, July , 2008)[more][less]
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/3201 Files in this item: 5
CONTENT.pdf (967.8Kb)COVER.pdf (338.7Kb)COVER BELAKANG.pdf (142.2Kb)DAFTAR ISI.pdf (181.8Kb)(more files) -
Yohani, Adisthi Martha (Seminar Nasional Strategi Indonesia Kreatif Menghadapi ASEAN Economic Community 2015, Universitas Widyatama, Bandung, March 19, 2015)[more][less]
Abstract: Menghadapi pasar bebas ASEAN 2015, persaingan di bursa tenaga kerja akan semakin ketat., Dengan adanya Jepang sebagai pemodal asing, Indonesia diharapakan memiliki sumber daya manusia yang memiliki keahlian dalam bidang bahasa dan budaya agar kerjasama dapat berjalan lancar. Salah satu wujud budaya yang berbentuk bahasa adalah kotowaza (peribahasa). Kotowaza digunakan orang Jepang karena mereka merupakan masyarakat yang kerap menggunakan perumpamaan dalam bertutur dan menghindari pernyata11n lugas. Dalam penelitian ini, penulis menganalisis kotowaza 1J1enggunakan majas metafora melalui kajian linguistik kognitif. Penelitian ini dilatarbelakangi sukarnya memahami hubungan antarmakna dalam kotowaza pada pembelajar asing karena perbedaan budaya dan kurangnya kamus yang menunjang proses pemahaman kotowaza secara mendalam dan perlunya pemahaman perihal kotowaza dalam berkomunikasi terutama di dunia bisnis untuk menghindari kesalahpahaman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami secara mendalam perihal kotowaza, mengetahui hubungan antarmakna peribahasa tersebut menggunakan majas metafora berdasarkan kajian linguistik kognitif. Metode yang digunakani adalah metode kualitatif dengan pendekatan linguistik kognitif. Di akhir penelitian, disimpulkan bahwa kotowaza sebagai wujud budaya Jepang yang mengungkapkan maksud yang tersirat merupakan ha! yang penting untuk dipahami untuk meminimalisir friksi dalam berkomunikasi. Metafora sendiri dapat digunakan dalam menganalisis hubungan antarmakna sebuah kotowaza ketika makna leksikal kotowaza tersebut merupakan perumpamaan dari makna kiasan kotowaza itu sendiri. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/9355 Files in this item: 1
Full Paper Adisthi Martha Yohani.pdf (1.731Mb) -
Yohani, Adisthi Martha (KAGAMI Jurnal Pendidikan dan Bahasa Jepang, Program Studi Pendidikan Bahasa Jepang, Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Jakarta, Vol.8, No.1, August , 2017)[more][less]
Abstract: IKotowaza in Cognitive Linguistic Analysis: The Use of Metonymy! This paper analyzes kotowaza using metonymy through the study of cognitive linguistic. The background of this research is the difficulty of understanding the correlation between the meanings of the kotowaza on foreign learners because of cultural differences and lack of dictionaries that support the process of understanding kotowaza deeply. The purpose of this research is to understand kotowaza deeply, determine the correlation between lexical and figurative meaning of Japanese proverbs using metonymy based on the study of cognitive linguistics. The method used is a qualitative method in approach of cognitive linguistics. At the end of the study, it was concluded that the metonymy that can be used to analyze the correlation between lexical and figurative meaning of proverbs are causality metonymy and method-purpose metonymy. Meanwhile, the proverbs that can be analyzed using a metonym associated with the brand and nicknames are not found. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/9356 Files in this item: 1
Full Paper Adisthi Martha Yohani.pdf (1.978Mb) -
Mariam, Suci; Fitriah, Epi (Seminar Nasional Akuntansi dan Bisnis (SNAB), Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama, July 20, 2017)[more][less]
Abstract: Komitmen organisasi merupakan suatu keadaan dimana karyawan memiliki memiliki keinginan yang kuat untuk mempertahankan tujuan organisasi. Manajer yang memiliki komitmen organisasi yang tinggi akan membuat mereka lebih lebih peduli terhadap nasib organisasi tempatnya bekerja sehingga mereka akan berusaha menunjukkan kinerja yang tinggi untuk membantu dalam pencapaian tujuan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya kontribusi komitmen organisasi dalam meningkatkan kinerja manajerial pada Dinas Pendidikan, Dinas Perhubungan, dan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Penelitian ini dilakukan di Dinas Pendidikan, Dinas Perhubungan, dan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung dengan metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan kuesioner. Teknik penentuan sampel pada penelitian ini yaitu nonprobability sampling dengan jenis purposive sampling. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan alat statistik yaitu analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan kinerja manajerial pada Dinas Pendidikan, Dinas Perhubungan, dan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung termasuk dalam kriteria sangat baik. Komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja manajerial pada Dinas Pendidikan, Dinas Perhubungan, dan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/8619 Files in this item: 1
Full Paper Suci Mariam & Epi Fitriah.pdf (893.3Kb) -
Malik, Hirland Roshly (Universitas Widyatama, 2014)[more][less]
Abstract: Skripsi ini diajukan oleh Hirland Roshly Malik, NPM 0210U126 Fakultas Bisnis & Manajemen Universitas Widyatama Bandung, dengan judul Kreasi Nilai dan Citra Merek Dalam Menentukan Keputusan Pembelian Konsumen Alfamart Cabang Cikutra Barat. dibawah bimbingan Tezza Adriansyah Anwar, S.IP., M.M.a. Kreasi nilai berkaitan dengan manfaat dan biaya yang diberikan oleh suatu perusahaan. Tentu saja hal tersebut terkait dengan sampai sejauh mana nilai yang dimiliki oleh konsumen. Selain itu, kreasi nilai tergantung dari manfaat yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen, apakah lebih tinggi dari biaya yang dikeluarkan oleh konsumen atau sama bahkan lebih rendah.begitu juga dengan citra merek memegang peranan penting bagi perusahaan, citra merek yang baik menjadi daya tarik kuat untuk menggiring konsumen melakukan keputusan pembelian konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana tanggapan konsumen tentang Kreasi Nilai dan Citra Merek Alfamart cabang Cikutra Barat, untuk mengetahui seberapa besar Keputusan Pembelian konsumen Alfamart cabang Cikutra Barat, untuk mengetahui sampai seberapa besar pengaruh Kreasi Nilai dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian konsumen Alfamart cabang Cikutra Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verivikatif. Metode deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti status sekelompok manusia, suatu objek, suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran ataupun sekelompok kelas peristiwa pada masa sekarang. Sedangkan metode verifikatif yaitu metode yang mencari korelasi atau hubungan kausal apakah ada hubungan atau pengaruh terhadap obyek yang diteliti, dengan alat statistika Analisis Jalur dan koefisien determinasi. Tekhnik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan wawancara dan penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada 115 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa Keputusan pembelian konsumen Alfamart cabang Cikutra Barat di pengaruhi oleh Kreasi Nilai dan Citra Merek. Namun hanya variabel Citra Merek yang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Alfamart cabang Cikutra Barat. Sementara itu, variabel Kreasi Nilai tidak berpengaruh secara signifikan sehingga bisa diabaikan. Dan pengaruh variabel Citra Merek tersebut terhadap variabel keputusan pembelian adalah sangat kuat. Sedangkan besarnya pengaruh secara proporsional yang disebabkan oleh variabel lain di luar kedua variabel tersebut dikatakan sangat lemah. Hal ini menunjukkan bahwa ada variabel atau faktor lainnya yang tidak dibahas dalam penelitian ini yang juga berpengaruh juga terhadap keputusan pembelian konsumen Alfamart cabang Cikutra Barat. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/3053 Files in this item: 9
Abstrak.pdf (107.7Kb)Bab 1.pdf (253.0Kb)Bab 2.pdf (753.2Kb)Bab 5.pdf (105.8Kb)(more files) -
Setiadi, Nugroho J.; Boediprasetya, Agoestiana; Evandari, Prita (Sustainable Competitive Advantage-4, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman, November 19, 2014)[more][less]
Abstract: This study aims to examine the attributes of the “islamic fashion”(indonesian: hijab) according to the perception of hijabers community in Sukabumi. This article also discusses the existence of Hijabers Community. A survey was conducted in this study, and we used the analysis of positioning in term of the level of competitiveness of the hijab industry though the attribute analysis approach. Product attributes are analyzed includes the main elements that are considered as essential products by consumers and used as a basis for making purchasing decisions. The results of the empirical findings about Hijabers Community’s perception of the existence of the community showed that their activity have a prestige value for using branded goods in the dress and the veil, and they feel look fashionable and stylish. While the analysis of the veil’s attributes in several hijab boutiques in Sukabumi shows the results that Zoya Boutique is able to the top position of the Islamic fashion competition, and Zoya Boutique provide an excellent brand boutique compare with others. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/5271 Files in this item: 7
2. KATA PENGANTAR SCA 4.pdf (227.2Kb)3. SAMBUTAN DEKAN SCA 4.pdf (271.3Kb)4. DAFTAR REVIEWER SCA 4.pdf (136.3Kb)(more files) -
Lestari, Eka Dewi (Universitas Widyatama, 2013)[more][less]
Abstract: Bulan Januari merupakan awal dari sebuah tahun baru, pada bulan ini kebayakan para investor kembali menanamkan modalnya di pasar saham setelah pada bulan Desember mereka menjual saham untuk menghindari pajak dan merealisakan capital gain. Fenomena ini disebut January effect untuk para investor dan para pengamat pasar modal. Terjadinya January effect dipicu karena adanya tindakan fund manager pada akhir tahun yang menjual saham-saham yang dinilai kurang baik. Selanjutnya pada bulan Januari para fund manager membeli saham kembali. Mereka beranggapan bahwa dengan membeli saham pada awal tahun mempunyai prospek yang baik. Tindakan fund manager tersebut disebut dengan window dressing. Penyebab lain adanya January effect adalah para investor menjual sahamnya pada akhir tahun untuk mengurangi beban pajak atau biasa disebut dengan tax-loss selling. Penelitian ini meneliti kriteria January effect yang meliputi harga saham, volume perdagangan saham, dan return saham pada saham Jakarta Islamic Index (JII) periode Desember 2007 sampai Januari 2012. Penelitian ini menggunakan analisis diskriminan. Berdasarkan pengujian yang telah dilakukan untuk menganalisis harga saham, volume perdagangan saham, dan return saham pada kondisi sebelum dan pada saat bulan Januari hanya volume perdagangan yang menunjukkan nilai signifikansi 0,001 (0,001 < 0,05) sangat jauh dibawah 0,05 sedangkan harga saham dan return saham nilai signifikansinya > 0,05. Namun pada beberapa analisis diskriminan, sebuah variabel yang tidak lolos uji tidak otomatis dikeluarkan. Sehingga di analisis selanjutnya return saham nilai signifikansinya 0,036 (0,036 < 0,05) dibawah 0,05. Hasil penelitian ini mengindikasi bahwa investor di Bursa Efek Indonesia tidak mengambil keuntungan dari fenomena anomali January effect untuk mendapat return yang tinggi, namun apabila dilihat dari volume perdagangan saham pada bulan Januari banyak investor membeli saham yang memiliki harga saham yang cukup rendah yang menyebabkan volume perdagangannya tinggi di bulan Januari. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/2703 Files in this item: 6
Abstrak.pdf (117.8Kb)Bab 1.pdf (631.8Kb)Bab 2.pdf (384.9Kb)Bab 5.pdf (195.1Kb)(more files) -
Faza, Intania (Universitas Widyatama, 2016)[more][less]
Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adanya perkembangan harga saham, volume perdagangan saham, dan return saham pada bulan Desember dan Januari, bagaimana fenomena January Effect pada saham Jakarta Islamic Index (JII) periode 2011-2016, serta apakah terdapat perbedaan harga saham, volume perdagangan saham, dan return saham pada bulan Desember dan Januari. Objek dalam penelitian ini adalah harga saham, volume perdagangan saham, dan return saham. Subjek dalam penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index (JII) periode 2011-2016. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode komparatif. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index (JII) periode 2011-2016 sebanyak 30 perusahaan. Teknik pemilihan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 21 perusahaan. Sedangkan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis uji beda (T-test) menggunakan program SPSS Vers.20.00 pada taraf signifikansi sebesar 5%. Hasil penelitian menunjukan bahwa perkembangan yang terjadi pada harga saham bulan Desember dan bulan Januari cenderung menunjukan nilai yang fluktuatif. Perkembangan yang terjadi pada volume perdagangan saham dan return saham bulan Desember cenderung menunjukan nilai yang mengalami penurunan dan bulan Januari cenderung menunjukan nilai volume perdagangan saham dan return saham yang fluktuatif. Hasil penelitian juga menunjukan bahwa fenomena january effect pada perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index (JII) periode 2011-2016 menunjukan adanya fenomena January effect pada harga saham dan volume perdagangan saham dan tidak adanya fenomena January effect pada return saham. Selain itu hasil pengujian hipotesis juga menunjukan bahwa adanya perbedaaan secara signifikan untuk nilai harga saham dan volume perdagangan saham pada bulan Desember dan bulan Januari, sedangkan untuk return saham tidak adanya perbedaaan secara signifikan pada bulan Desember dan bulan Januari. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7588 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (29.95Kb)Bab 1.pdf (70.56Kb)Bab 2.pdf (248.8Kb)Bab 3.pdf (161.4Kb)(more files) -
Sutawidjaya, Achmad Hidayat (Fakultas Bisnis & Manajemen Universitas Widyatama, December , 2009)[more][less]
Abstract: - URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/1582 Files in this item: 1
content.pdf (7.315Mb) -
Avianti, Vanya Mega (Universitas Widyatama, 2015)[more][less]
Abstract: Sepak bola adalah salah satu jenis olahraga yang digandrungi baik oleh tua, muda, laki-laki, perempuan, orang tua atau juga yang masih anak-anak. Banyaknya orang yang menggemari sepak bola berimbas juga terhadap populernya olahraga futsal. Hal tersebut membuat banyaknya pengelola jasa penyewaan lapangan futsal berlomba-lomba menciptakan kualitas yang baik. Yang menarik adalah BIKASOGA Futsal menerapkan harga yang tinggi namun tidak diimbangi dengan perawatan fasilitas yang baik tetapi bisa menunjukkan peningkatan penjualannya. Tujuan dari penelitian yang dilakukan penulis adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Jasa dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian dalam menyewa lapangan BIKASOGA Futsal. Untuk mengukur dan menganalisa pengaruh antara variable bebas dan variable terikat di atas penulis menyebarkan kuesioner pada 129 orang responden terhadap member dari BIKASOGA Futsal. Kemudian dari hasil rekapitulasi responden tersebut dilakukan analisis dengan metode statistik, metode analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Menurut hasil penelitian diketahui bahwa kedua variabel baik Kualitas Jasa dan Harga memiliki pengaruh yang signifikan dan sangat kuat dalam menentukan Keputusan Pembelian dalam menyewa lapangan BIKASOGA Futsal. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7770 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (173.3Kb)Bab 1.pdf (131.6Kb)Bab 2.pdf (333.0Kb)Bab 3.pdf (328.5Kb)(more files) -
Rosiana, Nadya (Universitas Widyatama, 2016)[more][less]
Abstract: Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana kualitas jasa dan harga terhadap minat untuk bermain golf kembali di Dago Golf Course Bandung. Kualitas jasa dari lapangan golf ini tidaklah lebih lengkap apabila dibandingkan dengan pesaingnya yaitu Bandung Indah Golf & Country Club (BIG). Selain itu, dilihat dari sisi harga pun, Dago Golf Course Bandung memiliki harga yang lebih tinggi dibandingkan BIG. Namun, hal tersebut berdampak lain terhadap minat golfer untuk bermain golf kembali di Dago Golf Course Bandung dimana golfer merasa berminat untuk bermain kembali di Dago Golf Course Bandung dibandingkan dengan BIG. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif-verifikatif. Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah semua golfer yang pernah bermain golf di Dago Golf Course Bandung. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan wawancara, kuesioner, dan observasi langsung untuk mendapatkan data primer. Analisis jalur digunakan dalam penelitian ini untuk menganalisis data secara statistik. Selain dikarenakan renovasi, adanya ikatan kekeluargaan yang diciptakan oleh Dago Golf Course Bandung menyebabkan kualitas jasa di lapangan tersebut dinilai baik oleh para golfer. Dari kedua variabel kualitas jasa dan harga, minat untuk bermain golf kembali di Dago Golf Course dipengaruhi lebih besar oleh kualitas jasa. Sedangkan harga tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat untuk bermain golf kembali di Dago Golf Course. Minat tersebut dapat ditingkatkan oleh perusahaan dengan adanya pemantauan proses renovasi club house baru, pembenahan keadaan club house sementara, perbaikan terhadap beberapa kerusakan jalur golf cart, penempatan fore caddy, penambahan caddy perempuan, optimalisasi fungs marshall, pemberian potongan harga yang lebih menarik, penyediaan hadiah hole in one, pembangunan area latihan, serta pembaharuan shelter. Penelitian lebih lanjut bisa dilakukan dengan melihat variabel citra perusahaan, promosi, lokasi, dan loyalitas golfer di Dago Golf Course. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7615 Files in this item: 15
Abstrak.pdf (114.3Kb)Bab 1.pdf (343.1Kb)Bab 2.pdf (245.6Kb)Bab 3.pdf (1.276Mb)(more files) -
Rimbawanto, Ahadian (Universitas Widyatama, April , 2006)[more][less]
Abstract: Dengan semakin banyaknya Bank yang tidak sehat yang dilikuidasi, maka agar tetap menjaga agar Bank tersebut untuk tidak hanya bisa bertahan tetapi juga unggul dan kompetitif adalah dengan cara memberikan produk dan layanan yang terbaik yang dimilikii oleh perusahaan yang didukung dengan inovasiinovasi perkembangan teknologi. Bank Mandiri dalam hal ini berusaha mengeluarkan produk dan layanan jasa yang lebih spesifik agar dapat memberikan kepuasan yang maksimal bagi para nasabahnya dan juga menjaring konsumen lebih luas, sehingga unggul di dalam persaingan. Sebab kepuasan konsumen bukan hanya berasal dari features produk semata tetapi harus merupakan gabungan antara features dan quality service yang diberikan. Penelitian ini dilakukan di PT Bank Mandiri Tbk Cabang Suci, dimana yang menjadi objek penelitaian adalah kualitas jasa yang memiliki lima sub variabel yaitu: keandalan (Reliability), daya tanggap (Responsiveness), kepastian (Assurance), empati (Emphaty) dan Berwujud (Tangiable) sedangkan variabel yang lainnya adalah loyalitas nasabah yang memiliki 3 indikator yaitu:pembelian ulang, penolakan terhadap produk pesaing, memberikan referensi kepada orang lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan kualitas jasa Internet Banking Mandiri, mengetahui tanggapan nasabah akan kualitas jasa Internet Banking Mandiri dan sejauh mana kualitas jasa Internet Banking dapat mempengaruhi nasabah PT Bank Mandiri Tbk Cabang Suci Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data dari hasil kuesioner, keterangan dari pihak terkait yaitu PT Bank Mandiri Tbk Cabang Suci, Website Bank Mandiri yaitu: www.bankmandiri.co.id dan juga dari berbagai literatur dan majalah. Untuk mencapai tujuan penelitian, metode yang digunakan adalah analisis statistik Rank Spearman. Pengujian hipotesis menggunakan uji Tstatistik 1 pihak (pihak kanan) pada taraf nyata 5%. Hasil penelitian yang menggunakan uji t-statistik 1 pihak (kanan) menunjukan bahwa 1. Antara kualitas jasa Internet Banking Mandiri terhadap loyalitas nasabah terdapat pengaruh yang sedang (r s = 0,427). 2. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan koefisien determinasi dapat dijelaskan bahwa besarnya pengaruh yang dapat diberikan oleh kualitas jasa Internet Banking terhadap loyalitas adalah sebesar 18,23% dan sisanya sebesar 81,77% dipengaruhi oleh faktor lain. 3. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan uji distribusi t, didapat t hitung = 2,498 dan t tabel = 1,701, ini berarti t hitung > t tabel maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak yang berarti hipotesis yang penulis ajukan: ”kualitas jasa Internet Banking berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Mandiri Tbk Cabang Suci” dapat diterima URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/10364/532 Files in this item: 7
bab1.pdf (289.6Kb)bab2.pdf (1.687Mb)bab3.pdf (1.618Mb)bab4.pdf (7.964Mb)(more files) -
Rohman, Saeful (Universitas Widyatama, 2016)[more][less]
Abstract: Alat transportasi sudah menjadi kebutuhan utama bagi masyarakat Indonesia, apalagi saat ini alat transportasi umum masih belum memadai. Karena itu motor bekas menjadi salah satu solusi alat transportasi yang cukup ekonomis, aman, dan cepat. Peminat mokas umumnya merupakan konsumen yang membeli kendaraan lebih karena fungsi, bukan gaya. Hal ini menyebabkan munculnya pasar baru, yaitu pasar sepeda motor bekas pakai (motor bekas), yang tentunya memiliki karakter pasar yang berbeda dengan pasar sepeda motor baru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh hasil analisis mengenai bagaimana pengaruh kualitas motor bekas dan harga terhadap keputusan pembelian motor bekas masyarakat di kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan teknik Nonprobability sampling dalam pengambilan sampel. Pengolahan data dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas produk motor bekas berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian. Variabel harga berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian. Variabel kualitas produk motor bekas dan harga berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/8963 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (33.20Kb)Bab 1.pdf (239.8Kb)Bab 2.pdf (555.8Kb)Bab 3.pdf (698.4Kb)(more files) -
Unknown author (Universitas Widyatama, 2016)[more][less]
Abstract: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan rendahnya minat beli konsumen terhadap Koffie Tijd Bandung. Berkembangnya wisata di kota Bandung terutama di bidang kuliner, membuat para pelaku bisnis cafe semakin bertambah dan semakin ditantang untuk dapat bersaing dalam menarik minat beli konsumen yang berpotensi terhadap bisnisnya. Oleh karena itu, Koffie Tijd Bandung melakukan berbagai cara yang dapat menarik minat konsumennya, salah satunya dengan melakukan pelayanan yang berkualitas, serta menawarkan makanan dan minuman yang berkualitas pula. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mendapatkan hasil kajian pengaruh kualitas pelayanan pada konsumen Koffie Tijd Bandung, juga untuk mendapatkan hasil kajian pengaruh kualitas makanan dan minuman pada konsumen Koffie Tijd Bandung, serta untuk mendapatkan hasil kajian minat beli konsumen pada Koffie Tijd Bandung, dan untuk mendapatkan hasil kajian pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas makanan dan minuman terhadap minat beli konsumen Koffie Tijd Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif verifikatif. Sampel sebanyak 120 konsumen potensial diperoleh dengan menggunakan tehnik aksidental sampling. Sementara itu, pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, kuesioner, dan observasi langsung untuk mendapatkan dta primer. Analisis regresi berganda digunakan dalam penelitian ini untuk menganalisis data secara statistik. Kualitas pelayanan dan kualitas makanan dan minuman pada Koffie Tijd Bandung sudah berkualitas, walaupun Koffie Tijd Bandung masih harus meningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas makanan dan minumannya. Secara bersamaan kualitas pelayanan dan kualitas makanan dan minuman berpengaruh kuat terhadap minat beli konsumen Koffie Tijd Bandung. Namun variabel kualitas makanan dan minuman memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan dengan kualitas pelayanan. Minat beli konsumen terhadap Koffie Tijd Bandung dianggap baik, artinya tingkat minat beli konsumen Koffie Tijd Bandung cukup tinggi. Sedangkan besarnya pengaruh secara proporsional yang disebabkan oleh variabel lain di luar variabel yang diteliti dikatakan kuat. Hal ini menunjukkan ada variabel atau faktor lainnya yang tidak bahas dalam penelitian ini yang juga berpengaruh terhadap minat beli konsumen Koffie Tijd Bandung. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7657 Files in this item: 15
Abstrak.pdf (113.1Kb)Bab 1.pdf (452.3Kb)Bab 2.pdf (304.3Kb)Bab 3.pdf (660.4Kb)(more files) -
Putri, Prihesty Marlin (Universitas Widyatama, 2015)[more][less]
Abstract: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan dan Store Atmosphere terhadap Loyalitas Pelanggan Café Halaman Tamansari Bandung. Untuk mengukur dan menganalisis pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat di atas, penulis menyebarkan kuesioner pada 150 orang responden pelanggan Café Halaman Tamansari. Kemudian dari hasil rekapitulasi responden tersebut dilakukan analisis dengan metode statistik analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Menurut hasil penelitian, variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan dalam menentukan loyalitas pelanggan, sedangkan variabel store atmosphere tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Karena konsumen yang sudah loyal tidak memperhatikan store atmosphere dari kafe tersebut, tetapi mereka lebih memperhatikan kualitas pelayanan yang mereka dapatkan, dan pengaruh variabel kualitas pelayanan tersebut baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap variabel loyalitas pelanggan berpengaruh cukup kuat. Sementara itu, besarnya pengaruh secara proporsional yang disebabkan variabel lain diluar kedua variabel tersebut bisa dikatakan kuat. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/6358 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (109.9Kb)Bab 1.pdf (241.2Kb)Bab 2.pdf (269.9Kb)Bab 3.pdf (1.290Mb)(more files) -
Sari, Diana; Asikin, Bachtiar; Rachmawati, Mariana (Universitas Widyatama, 2007)[more][less]
Abstract: Perguruan Tinggi sebagai satu lembaga pendidikan tinggi, saat semakin dituntut untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan para mahasiswanya. Melalui pemberian pelayanan yang sesuai dengan tuntutan para mahasiswanya maka diharapkan akan tercipta loyalitas yang tinggi dari para mahasiswanya. Namun pada kenyataanya dalam upaya meningkatkan loyalitas tersebut, masih tetap memiliki beberapa permalahan yang seringkali menimbulkan ketidakpuasan para mahasiswa, dimana masalah tersebut bertumpu pada aspek pelayanan administrasi akademik, serta sarana dan prasarana yang dinilai mereka masih belum sepenuhnya memadai. Sebagai ilustrasi dari hail survey pendahuluan masalah-masalah yang dihadapi mahasiswa dewasa ini meliputi jadwal perwalian yang kurang jelas, jadwal kualiah yang tidak konsisten sehubungan dengan kesibukan dosen pengajar, pengumuman nilai ujian yang seringkali terlambat, dan sulitnya menguhubungi dosen-dosen tertentu dalam 'melakukan bimbingan penyusunan tugas akhir sehingga ha1 ini memperlambat penyelesaikan studi para mahasiswa. Memelihara loyalitas mahasiswa pada era bisnis masa kini adalah merupakan tuntutan yang hams segera dilaksanakan, karena pada dasarnya dengan terpeliharanya loyalitas mahasiswa maka pihak perguruan tinggi akan senantiasa terpelihara kelangsungan hidupnya. Mahasiswa yang loyal ini diantaranya cenderung akan memanfaatkan ulang jasa pendidikan dan juga melakukan keegiatan word of mouth melalui pemberian rekomendasi kepada orang-orang terdekat mereka untuk menjadi mahasiswa di perguruan tinggi tersebut. Atas dasar uraian di atas maka dirasakan perlu untuk melakukan penelitian tentang tingkat kualitas pelayanan pendidikan dalam upaya meningkatkan loyalitas mahasiswa di PTS. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survey, dimana informasi responden (mahasiswa) dari sebagian populasi dikumpulkan langsung di tempat kejadian secara empirik dengan tujuan untuk mengetahui tanggapan atau pendapat dari sebagian populasi yang bersangkutan terhadap objek penelitian. Dari hasil penelitian terungkap bahwa secara keseluruhan, Dirnensi Responsiveness perlu lebih ditingkatkan kine rjanya karena memperoleh skor terrendah (3,52), diikuti oleh dimensi Tangible dan Emphaty. Sementara skor tertinggi diperoleh dimensi Reliability (3,87). Dari hasil pengujian melalui anasisi jalur ternyat bahwa dimensi yang paing dominan berpengaruh terhadap loyalitas mahasiswa adalah dimensi reliability dan assurance. Jadi untuk meningkatkan loyalitas mahasiswa maka manajamen hendaknya mempertimbangkan dua aspek utama dalam mengembangkan kualiyas layanan jasa pendidikan. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/10364/526 Files in this item: 1
p0005.pdf (3.712Mb) -
Agustina, Vonny (Universitas Widyatama, 2016)[more][less]
Abstract: Persaingan yang semakin ketat mengharuskan perusahaan untuk mencari alternatif cara supaya mampu bertahan. Salah satu upaya yang dilakukan dalam menghadapi persaingan adalah meliputi kualitas produk yang ditawarkan dan harga yang kompetitif. Kemampuan produk dalam memberikan pelayanan yang terbaik pada pemakainya akan menguatkan kedudukan atau posisi produk dalam benak konsumen, sehingga memungkinkan produk tersebut akan menjadi pilihan pertama konsumen pada pembelian diwaktu yang akan datang. Kualitas yang baik memungkinkan adanya kepuasan pelanggan dan akan menarik pelanggan baru, sehingga diharapkan akan membuat pelanggan loyal pada akhirnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan hasil analisis mengenai pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan AQUA SPS 240 ml pada PT. TUA baik secara simultan maupun secara parsial. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan studi kasus dengan menggunakan teknik Probability Sampling dalam pengambilan sampel. Pengolahan data dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel Kualitas produk (X1) berpengaruh terhadap variabel Loyalitas pelanggan (Variabel Y). variabel Harga (X2) berpengaruh terhadap variabel Loyalitas pelanggan (Variabel Y). Secara bersama variabel Kualitas produk (X1) dan Harga (X2) berpengaruh terhadap variabel Loyalitas pelanggan (Variabel Y). URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7676 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (34.02Kb)Bab 1.PDF (361.5Kb)Bab 2.pdf (490.2Kb)Bab 3.PDF (574.9Kb)(more files) -
Arnaldhie, Ryan (Universitas Widyatama, 2017)[more][less]
Abstract: Tempered Glass Armordillo memiliki kualitas produk yang berkualitas, serta promosi yang dapat menarik dan mempengaruhi konsumen sehingga konsumen melakukan pembelian produk Tempered Glass Armordillo di Sentra Ponsel Jakarta. Namun jika kita melihat lebih rinci, akan muncul sebuah gambaran tentang masalah yang dihadapi oleh PT.BJN saat ini, yaitu kualitas produk yang dirasakan oleh konsumen terhadap produk Tempered Glass Armordillo adalah berkualitas, promosi yang dilakukan oleh PT.BJN terhadap produk Tempered Glass Armordillo membuat konsumen tertarik dan terpengaruh, namun konsumen dalam melakukan pembelian masih kurang antusias yang berdampak terhadap proses keputusan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah mendapatkan hasil kajian mengenai seberapa besar pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap proses keputusan pembelian konsumen Tempered Glass Armordillo di Sentra Ponsel Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verivikatif dengan menggunakan teknik accidental sampling dalam pengambilan sampel. Pengolahan data dilakukan dengan analisis koefisein korelasi, koefisien determinasi, pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berkaitan erat dengan proses keputusan pembelian konsumen, hal ini dikarenakan konsumen lebih memilih produk yang memiliki kualitas diatas rata- rata, namun dengan harga yang terjangkau. Promosi berkaitan erat dengan proses keputusan pembelian konsumen, hal ini dikarenakan bila kegiatan promosi secara gencar dilakukan maka akan mempengaruhi konsumen dalam hal keputusan pembelian. Kualitas produk dan Promosi berkaitan erat dengan proses keputusan pembelian konsumen, hal ini dikarenakan kualitas produk dan promosi yang berjalan dengan baik, maka akan timbul rasa percaya pada produk dan terjadi sebuah penjualan. Saran peneliti diantara lain selain memasarkan iklan melalui media cetak koran memasarkan juga melalui media sosial karena akan lebih efektif untuk membuat orang tahu produk Tempered Glass Armordillo, membuat slogan dalam iklan koran dibandingkan dengan pesan yang panjang lebar supaya konsumen mudah mengingat produk Tempered Glass Armordillo, memberikan skill dan creativity training kepada sales Sentra Ponsel agar lebih kreatif dalam menawarkan produk dan mempengaruhi calon konsumennya suapaya mau melakukan pembelian, menaikan program acieve atau insentif kepada para sales Sentra Ponsel agar lebih giat dalam menawarkan produk Tempered Glass kepada calon konsumen, dan setiap konsumen yang membeli produk Tempered Glass Armordillo diharapkan mau memberikan kesan kualitas kenyamanan setelah memakai produk Tempered Glass Armordillo kepada teman, saudara atau orang lain agar terjadi promosi dari mulut ke mulu (Word Of Mounth) URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/8982 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (36.11Kb)Bab 1.pdf (463.0Kb)Bab 2.pdf (452.2Kb)Bab 3.pdf (873.1Kb)(more files) -
Primandani, Sinta (Universitas Widyatama, 2016)[more][less]
Abstract: Foodcourt UTama memiliki Kualitas Produk makanan yang berkualitas serta Store Atmosphere yang nyaman untuk para mahasiswa sehingga mahasiswa berminat untuk membeli produk makanan tersebut namun jika kita lihat lebih rinci, akan muncul sebuah gambaran tentang masalah yang dihadapi oleh Foodcourt UTama saat ini, yaitu adanya penjual makanan lain yang berada di sekitar kampus. Gang Pelita adalah pesaing dari Foodcourt UTama saat ini, Gang Pelita mampu unggul dari segi keanekaragaman produk serta harga makanan yang mereka jual. Foodcourt UTama harus terus meningkatkan daya jual produk mereka terutama mendorong dari segi yang belum mereka ungguli, yaitu segi Kualitas Produk makana dan Stor Atmosphere. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan hasil analisis Kualitas Produk dan Store Atmospher dalam menentukan Minat Beli mahasiswa pada Foodcourt UTama. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan menggunakan teknik simple random sampling dalam pengambilan sampel. Pengolahan data dilakukan dengan pengujian hipotesis, analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi dan koefisien determinasi. Kualitas Produk berkaitan erat dengan Minat Beli mahasiswa, ini menunjukan bahwa semakin berkualitasnya makanan dan minuman yang ada di Foodcourt maka mahasiswa semakin berminat untuk membeli makanan dan minuman di tempat tersebut. Store Atmosphere berkaitan erat dengan Minat Beli mahasiswa, ini menunjukan bahwa semakin nyaman Store Atmosphere yang dimiliki oleh Foodcourt UTama maka Minat Beli mahasiswa akan semakin tinggi. Saran penelitian, di antara lain, saat jam makan siang telah tiba ada karyawan Foodcourt yang berjalan-jalan untuk membereskan makanan sambil memberikan perhatian lebih dengan cara menanyakan kepada para mahasiswa yang berada di Foodcourt apakah mereka sudah memesan atau pesanannya belum diantarkan, membuat pembatas smoking area yang terbuat dari tirai air, sehingga asap yang ditimbulkan oleh mahasiswa yg sedang merokok tidak berbaur dengan area no smoking yang dapat menimbulkan ketidaknyamanan mahasiswa yang tidak merokok, perubahan lantai yang tadinya bukan kramik menjadi kramik dapat menimbulkan kesan bersih sehingga mahasiswa dapat lebih nyaman dan ingin membeli produk yang ada di Foodcourt UTama, bangku-bangku yang sudah tidak layak diganti dengan bangku baru merk Chitose dengan series jasmine C111, karena bangku tersebut dirasa lebih baik dari bangku yang saat ini dipakai dan dapat memperindah Foodcourt UTama, adanya penambahan fasilitas speaker dapat membuat musik yang diputar di UTama TV dapat terdengar dan nikmati oleh para mahasiswa yang sedang makan di Foodcourt, kemudian dengan adanya musik dapat menciptakan suasana yang lebih santai. URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/8966 Files in this item: 14
Abstrak.pdf (37.87Kb)Bab 1.pdf (128.6Kb)Bab 2.pdf (172.2Kb)Bab 3.pdf (176.6Kb)(more files)