PENGARUH STRES KERJA DANMOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN FRONT OFFICE

Widyatama Repository

PENGARUH STRES KERJA DANMOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN FRONT OFFICE

Show full item record

Title: PENGARUH STRES KERJA DANMOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN FRONT OFFICE
Author: Miftah, Gina Rahmawati
Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mencari bukti yang mendukung dugaan stres kerja dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Dalam penelitian ini, sampel yang digunakan adalah 148 karyawan bagian front office di beberapa perusahaan jasa yaitu Koperasi Pegawai PT. Telekomunikasi Indonesia Kantor Perusahaan Bandung, PT Garuda Indonesia, PT Prima Jasa dan PT Bank BTPN Bandung. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi langsung dan penelitian keperpustakaan yang diperoleh memalui wawancara dan pengumpulan data internal perusahaan serta referensi yang relevan. Penelitian ini menggunakan model analisis faktor, analisis reliabilitas, analisis deskriptif, analisis uji klasik, analisi regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa stres kerja dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, hal ini diketahui F sebersar 22.538 dengan tingkat signifikansi yang dihasilkan sebesar 0,000 (≤ α = 0,05), yang berarti dapat disimpulkan bahwa, stres kerja dan motivasi kerja mempunyai hubungan positif terhadap kepuasan kerja di beberapa perusahaan jasa. Berdasarkan analisis uji regresi dapat dilihat nilai R square sebesar sebesar 0,237 menunjukan bahwa dalam model regresi stres kerja dan motivasi mampu menjelaskan 23,7% varians karyawan, sedangkan sisanya sebesar 76,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar stres kerja dan motivasi.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/8363
Date: 2016


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 26.34Kb PDF View/Open
Lembar Pengesahan.pdf 1.048Mb PDF View/Open
Abstrak.pdf 37.36Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 44.69Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 32.08Kb PDF View/Open
Daftar Tabel.pdf 31.60Kb PDF View/Open
Daftar Gambar.pdf 31.41Kb PDF View/Open
Daftar Lampiran.pdf 29.24Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 70.47Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 117.6Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 100.0Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 242.2Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 35.67Kb PDF View/Open
Daftar Pustaka.pdf 41.34Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record