PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA CV. RESTU RAMA

Widyatama Repository

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA CV. RESTU RAMA

Show full item record

Title: PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA CV. RESTU RAMA
Author: Malik, Riki Abdul
Abstract: Saat ini pelaku bisnis dihadapkan pada situasi persaingan yang semakin ketat. Hal ini ditandai dengan hadirnya sejumlah brand yang menjual produk yang sejenis. Oleh karena itu, pemahaman terhadap perilaku konsumen dibutuhkan untuk mampu mempertahankan dan meningkatkan kinerja bisnis. Penelitian ini terdiri dari tiga variabel, diantaranya adalah dua variabel independen (variabel bebas) dan satu variabel dependen (variabel terikat). Variabel independen dalam penelitian ini adalah citra merek dan kualitas produk, sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui citra merek, untuk mengetahui kualitas produk, untuk mengetahui keputusan pembelian, dan bermaksud untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan pada produk Tepung Tapioka “RR” di CV. Restu Rama.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif (kualitatif) dengan menggunakan analisis tanggapan responden dan metode penelitian verifikatif (kuantitatif) dengan menggunakan analisis uji statistik, yaitu analisis regresi linear berganda, analisis korelasi berganda, analisis koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis. Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian adalah signifikan sebesar 23,52%. Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian adalah signifikan sebesar 23,14%. Sedangkan pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian secara simultan sebesar 32,7%. Kesimpulan yang didapat adalah bahwa keputusan pembelian pada produk Tepung Tapioka “RR” di CV. Restu Rama sebagian besar dipengaruhi oleh citra merek dan kualitas produk, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Dari hasil analisis yang telah dibuat, maka penulis mencoba untuk memberikan beberapa masukan kepada pihak perusahaan, antara lain untuk meningkatkan kualitas produk tepung tapioka RR sebaikanya melakukan seleleksi terhadap bahan baku singkong dan memilih singkong dengan kualitas terbaik untuk tetap menjaga citra warna tepung tapioka yang tidak mengunakan zat pewarna kimia kalau pun akan mengunakan zat pewarna alakngkah baiknya menggunakan zat pewarna yang aman untuk keseahatan konsumen untuk meningkatkan kehegienisan tepung tapioka RR lenih baik proses pembuatan tepung tapioka RR meggunakan peralatan mesin yang modern yang lebih terjamin keberhesihan mesinnya karena terbuat dari stainless steel agar tepung tapioka terjaga tergaja kualitasnya dalam kondisi apapun lebig baik kemasan tepung tapioka di lapis menggunakan plastic dalam pemelihan komposisi tepung tapioka harus lebih slektif dalam pemilihan bahan baku dari tepung tapioka agar komposisi yang di gunakan tetap aman untuk kesehatan agar masyarakat luas lebih mengenal tepung tapioka RR lebih baik CV. Restu Rama memilih salah satu media iklan untuk memperkenalkan produk mereka ke masyarakat luas untuk lebih meningkatkan desain kemasan tepung tapioka CV. Restu Rama harus lebih kratif dalam membuat desain kemasan misalkan dari segi warna yang di pilih.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/8121
Date: 2014


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 98.02Kb PDF View/Open
Abstrak.pdf 78.72Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 89.54Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 72.02Kb PDF View/Open
Daftar Tabel.pdf 70.87Kb PDF View/Open
Daftar Gambar.pdf 68.12Kb PDF View/Open
Daftar Lampiran.pdf 68.24Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 126.1Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 293.0Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 222.3Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 343.7Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 68.03Kb PDF View/Open
Daftar Pustaka.pdf 81.75Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record