PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN (Survey pada tiga BUMN di kota Bandung)

Widyatama Repository

PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN (Survey pada tiga BUMN di kota Bandung)

Show full item record

Title: PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN (Survey pada tiga BUMN di kota Bandung)
Author: Setyawati, Dyah Anita
Abstract: Persaingan dalam lingkungan bisnis mendorong perusahaan untuk meningkatkan kualitas dalam menghasilkan produk dan jasa. Pengukuran kinerja perusahaan diperlukan untuk memberikan evaluasi atas pencapaian tujuan perusahaan. Selama ini pengukuran kinerja hanya mengandalkan tolok ukur keuangan. Kinerja perusahaan yang hanya diukur dari aspek finansial saja hanya akan cenderung memperhatikan perbaikan jangka pendek atau berupaya mempertahankan tingkat kinerja finansial (economic value added) tertentu meski berpengaruh negatif pada profitabilitas jangka panjang. Pengukuran kinerja yang efektif dalam ukuran komprehensif mencakup empat perspektif yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Balanced Scorecard memberikan suatu rerangka komprehensif dalam menerjemahkan tujuan strategis organisasi ke dalam suatu pengukuran kinerja yang koheren. Selain ukuran kinerja finansial masa lalu, Balanced Scorecard juga memperkenalkan pendorong kinerja finansial masa depan. Dimana pendorong kinerja dalam Balanced Scorecard meliputi perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Dalam penyusunan skripsi ini penulis melakukan penelitian pada tiga BUMN di kota Bandung yaitu PT. PLN (Persero), PT. INTI (Persero), dan PT. KAI (Persero). Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan Balanced Scorecard yang memadai dan pengaruh penerapan Balanced Scorecard terhadap peningkatan kinerja perusahaan pada tiga BUMN di kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode dekriptif analitis dengan pendekatan survey dan menggunakan korelasi Rank Spearman. Teknik pengumpulan datanya adalah dengan melakukan wawancara, penyebaran kuesioner dan studi kepustakaan. Berdasarkan analisis korelasi Rank Spearman, koefisien korelasi (rs) yang terjadi sebesar 0,3895 menunjukan bahwa ada korelasi positif yang rendah antara penerapan Balanced Scorecard terhadap peningkatan kinerja perusahaan. Dari penelitian ini juga diketahui bahwa koefisien determinasi (KD) adalah sebesar 15,17%. Artinya penerapan Balanced Scorecard memiliki kontribusi sebesar 15,17% terhadap peningkatan kinerja perusahaan. Berdasarkan hasil pengujian, maka hipotesis penelitian yang terjadi adalah tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari penerapan Balanced Scorecard yang memadai terhadap peningkatan kinerja perusahaan.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7813
Date: 2007


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 9.929Kb PDF View/Open
Lembar Pengesahan.pdf 23.94Kb PDF View/Open
Abstrak.pdf 27.26Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 31.09Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 28.55Kb PDF View/Open
Daftar Tabel.pdf 22.54Kb PDF View/Open
Daftar Lampiran.pdf 21.88Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 46.39Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 129.7Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 99.67Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 167.5Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 33.69Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record