PENGARUH BRAND IMAGE DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN LOL (Lick Over Lips)

Widyatama Repository

PENGARUH BRAND IMAGE DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN LOL (Lick Over Lips)

Show full item record

Title: PENGARUH BRAND IMAGE DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN LOL (Lick Over Lips)
Author: Usman, Gita Kirana Tresna Putri
Abstract: Setiap perusahaan termasuk perusahaan yang bergerak di industri kuliner diharapkan memiliki atribut produk yang lebih kuat dibanding pesaingnya, diantaranya merek. Gaya hidup masyarakat dewasa ini yang cenderung dinamis membuat kuliner sudah menjadi suatu kebutuhan, sehingga persaingan di industri tersebut menjadi semakin ketat. Penelitian ini dilatar belakangi adanya fluktuasi penjualan cup es krim di café LOL (Lick Over Lips). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan lokasi terhadap loyalitas konsumen café LOL (Lick Over Lips). Responden yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 100 konsumen yang pernah berkunjung ke café LOL (Lick Over Lips). Metode penelitian yang digunakan adalah teknik deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner secara langsung dan metode analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial brand image dan lokasi berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen café LOL (Lick Over Lips). Berdasarkan hasil uji F, hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan dan signifikan brand image dan lokasi berpengaruh terhadap loyalitas konsumen café LOL (Lick Over Lips). Nilai koefisien determinasi diperoleh sebesar 36,2% yang berarti loyalitas konsumen café LOL (Lick Over Lips) dipengaruhi oleh variabel brand image dan lokasi sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/7580
Date: 2016


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 80.04Kb PDF View/Open
Lembar Pengesahan.pdf 103.7Kb PDF View/Open
Abstrak.pdf 110.2Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 284.9Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 184.0Kb PDF View/Open
Daftar Tabel.pdf 171.4Kb PDF View/Open
Daftar Gambar.pdf 161.4Kb PDF View/Open
Daftar Grafik.pdf 99.91Kb PDF View/Open
Daftar Lampiran.pdf 101.0Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 441.3Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 604.5Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 595.0Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 557.9Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 175.9Kb PDF View/Open
Daftar Pustaka.pdf 220.4Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record