PENGARUH DIFERENSIASI JASA DAN PENETAPAN HARGA TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BIOSKOP BLITZMEGAPLEX PARIS VAN JAVA BANDUNG

Widyatama Repository

PENGARUH DIFERENSIASI JASA DAN PENETAPAN HARGA TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BIOSKOP BLITZMEGAPLEX PARIS VAN JAVA BANDUNG

Show full item record

Title: PENGARUH DIFERENSIASI JASA DAN PENETAPAN HARGA TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BIOSKOP BLITZMEGAPLEX PARIS VAN JAVA BANDUNG
Author: Septiani, Miranti Dwi
Abstract: Bisnis bioskop di Indonesia memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan pada sarana hiburan bagi masyarakat. Perkembangan jumlah penonton pada bioskop Blitzmegaplex yang dihasilkannya cenderung menurun, baik dilihat dari aspek fasilitas, Blitzmegaplex memiliki fasilitas yang berbeda dari bioskop pesaing, maupun aspek harga yang berdampak pada nilai yang diterima dan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian. Menurunnya proses keputusan pembelian pada bioskop Blitzmegaplex Paris Van Java Bandung merupakan salah satu penyebabnya, karena dalam memberikan diferensiasi jasa dan penetapan harga yang tidak tepat pada bioskop Blitzmegaplex. Hal ini merupakan ancaman yang serius bagi bioskop Blitzmegaplex dalam menghadapi persaingan bisnis bioskop dengan pesaing Cineplex 21. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui data dan informasi yang berhubungan dengan diferensiasi jasa, penetapan harga, dan proses keputusan pembelian melalui pengaruh dari masing-masing variable. Sampel yang diteliti sebanyak 84 responden Blitzmegaplex Paris van java Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode statistik analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian terungkap bahwa penetapan harga memiliki pengaruh yang paling signifikan bila dibandingkan dengan diferensiasi jasa yang berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian. Hal ini disebabkan karena Blitzmegaplex memiliki ketidaksiapan manajemen dalam melayani keinginan konsumen yang dinamis diantaranya kurangnya pelayanan dalam fasilitas yang baik dan faktor karyawan, selain dari pada itu juga kehadiran Cineplex 21 sebelumnya yang sudah menjadi pelopor bioskop yang menjadi pesaing utama, karena penetapan harga yang kompetitif. Sedangkan proses keputusan pembelian yang diharapkan mengarah pada peningkatan jumlah penonton setiap tahunnya, kenyataannya tidak menunjukkan peningkatan yang tinggi yang diharapkan perusahaan.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/6307
Date: 2015


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 198.1Kb PDF View/Open
Lembar Pengesahan.pdf 1.069Mb PDF View/Open
Abstrak.pdf 35.47Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 259.2Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 222.3Kb PDF View/Open
Daftar Tabel.pdf 202.6Kb PDF View/Open
Daftar Gambar.pdf 176.3Kb PDF View/Open
Daftar Lampiran.pdf 102.2Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 445.2Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 664.2Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 556.5Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 867.7Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 40.45Kb PDF View/Open
Daftar Pustaka.pdf 132.7Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record