PERAN AUDIT INTERNAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 (Studi Kasus Pada PT. PINDAD (Persero) Bandung)

Widyatama Repository

PERAN AUDIT INTERNAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 (Studi Kasus Pada PT. PINDAD (Persero) Bandung)

Show full item record

Title: PERAN AUDIT INTERNAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 (Studi Kasus Pada PT. PINDAD (Persero) Bandung)
Author: Lestari, Betty Dwi
Abstract: Dunia bisnis dalam menghadapi tantangan global yang penuh persaingan dialami di negara maju maupun negara berkembang, hal ini dapat dilihat dari kualitas yang dimiliki suatu perusahaan. Semakin baik kualitas yang dimiliki oleh suatu perusahaan maka keberlangsungan hidup perusahaan tersebut semakin lama. Kualitas yang dimiliki perusahaan tidak hanya pada produk tetapi pada pelayanan jasa. Karena pada setiap transaksi bisnis, produk dan jasa tidak dapat terpisahkan karena saling melengkapi satu sama lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran audit internal dalam meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 pada PT. PINDAD (Persero) Bandung. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan kuesioner. Dari hasil pengujian hipotesis yang dilakukan, maka, hipotesis bahwa “Audit internal yang dilaksanakan secara efektif dapat berperan membantu manajemen dalam menunjang penerapan sistem manajemen kualitas (ISO 9001:2008)” dapat diterima. Dimana hasil penelitian ini menunjukan bahwa PT. PINDAD (Persero) Bandung telah melaksanakan audit internal secara efektif sesuai dengan ISO 9001:2008 sehingga sistem manajemen kualitas dapat terus dilaksanakan dengan baik.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/4487
Date: 2014


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 20.18Kb PDF View/Open
Lembar Pengesahan.pdf 479.6Kb PDF View/Open
Abstrak.pdf 143.9Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 154.3Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 118.5Kb PDF View/Open
Daftar Tabel.pdf 108.8Kb PDF View/Open
Daftar Lampiran.pdf 104.2Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 201.7Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 396.1Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 186.3Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 393.6Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 114.8Kb PDF View/Open
Daftar Pustaka.pdf 136.1Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record