TINJAUAN STORE ATMOSPHERE DI ABSOLUT SURF BIP

Widyatama Repository

TINJAUAN STORE ATMOSPHERE DI ABSOLUT SURF BIP

Show full item record

Title: TINJAUAN STORE ATMOSPHERE DI ABSOLUT SURF BIP
Author: Zakaria, Imam
Abstract: Absolut Surf (PT Abdi Solusi Utama) adalah salah satu anak perusahaan dari PT Bafardi Indo DuaMitra yang bergerak dalam bidang ritel gaya hidup yang lebih dikhususkan untuk olahraga ekstrem. Absolut Surf menjual berbagai macam pakaian dan aksesori dari beberapa merek yang sudah dikenal di seluruh dunia terlebih di kalangan peselancar dan pemain-pemain olahraga ekstrem, di antaranya adalah Quiksilver, Roxy, Rip Curl, Billabong, Oakley, dan Volcom. Dari hasil penelitian dilapangan, penulis menemukan beberapa permasalahan yang berhubungan dengan store atmosphere diantaranya warna cat yang di dominasi oleh warna bau-abu, design backwall dan fixture terkesan kuno dan juga terdapat banyak noda kotor serta goresan, music yang diperdengarkan terlalu keras baik dari volume maupun jenis musiknya, serta temperature udara yang kurang sejuk. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan store atmosphere, masalah apa saja yang timbul dari store atmosphere dan upaya yang dilakukan oleh Absolut Surf BIP dalam memecahkan masalah tersebut. Unit yang menjadi obyek penelitian dalam penyusunan laporan tugas akhir ini adalah konsumen dan staff toko Absolut Surf Cabang BIP Bandung yang berlokasi di Bandung Indah Plaza Lantai 1 Unit 15, Jalan Merdeka No.56 Bandung. Metode penelitian yang digunakan bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan menggunakan penelitian lapangan dan penelitian perpustakaan. Jenis data yang digunakan yaitu data primer yang meliputi wawancara dengan konsumen serta staff toko. Pelaksanaan store atmosphere di Absolut Surf BIP terdiri dari exterior, general interior, store layout, dan interior displays. Permasalahan yang dihadapi oleh Absolut Surf BIP antara lain datang dari elemen exterior dan interior yang berupa display serta store layout dari Absolut Surf dianggap kurang baik oleh pengunjung. Menumpuknya produk-produk tanpa susunan rak yang rapi membuat pengunjung merasa enggan untuk mencari pakaian atau aksesoris yang sesuai dengan permasalahannya. Solusi yang dilakukan oleh Absolut Surf berkaitan dengan permasalahan tersebut adalah, pihak manajemen Absolut Surf memang menyadari permasalahan yang terjadi berkaitan dengan store atmosphere, langkah-langkah perbaikan pun sudah direncanakan dan tinggal menunggu waktu untuk merealisasikannya.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/4127
Date: 2012


Files in this item

Files Size Format View
Cover.pdf 10.01Kb PDF View/Open
Lembar Pengesahan.pdf 35.85Kb PDF View/Open
Abstrak.pdf 33.06Kb PDF View/Open
Kata Pengantar.pdf 32.86Kb PDF View/Open
Daftar Isi.pdf 29.75Kb PDF View/Open
Bab 1.pdf 270.0Kb PDF View/Open
Bab 2.pdf 102.9Kb PDF View/Open
Bab 3.pdf 200.9Kb PDF View/Open
Bab 4.pdf 711.8Kb PDF View/Open
Bab 5.pdf 41.57Kb PDF View/Open
Daftar Pustaka.pdf 23.04Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record