Pengaruh Metode Antrian Terhadap Peningkatan Efisiensi Dan Efektivitas Kinerja Gerbang Tol Pasteur Pada PT. Jasa Marga

Widyatama Repository

Pengaruh Metode Antrian Terhadap Peningkatan Efisiensi Dan Efektivitas Kinerja Gerbang Tol Pasteur Pada PT. Jasa Marga

Show full item record

Title: Pengaruh Metode Antrian Terhadap Peningkatan Efisiensi Dan Efektivitas Kinerja Gerbang Tol Pasteur Pada PT. Jasa Marga
Author: Putra, Maradona Wicaksono
Abstract: Jalan merupakan suatu sarana yang sangat penting, terutama bagi kehidupan. Tidak akan adanya hubungan interaksi sesama manusia tanpa sarana jalan, seseorang yang beaktivitas memerlukan jalan sebagai sarana perantara. Begitu juga dengan jalan tol, jalan tol merupakan akses penunjang antar wilayah. Jalan tol merupakan jalan bebas hambatan yang menghubungkan satu wilayah atau daerah dengan wilayah lainnya. Akan tetapi jika kita lihat kembali, jalan tol yang memiliki fungsi sebagai akses bebas hambatan, kini berubah dan bahkan banyak terjadi kemacetan di jalan tol. Jadi kemanakah fungsi dari jalan tol sebagai jalan yang bebas hambatan. Disini saya sebagai penulis akan memaparkan karya tulis mengenai fenomena tersebut. Dari masalah diatas penulis merasa tertarik untuk mengkaji permasalahan ini dan menuangkannya ke dalam karya tulis ini dengan judul â Pengaruh Metode Antrian Terhadap Peningkatkan Efisiensi Dan Efektifitas Kinerja Gerbang Tol Pasteur Pada PT. JASA MARGAâ . Melalui karya tulis ini, penulis akan mengkaji permasalahan yang timbul di PT. Jasa Marga khususnya dalam bidang pelayanan jasa para pengguna jalan tol agar peningkatan efisiensi dan efektifitas kinerja perusahaan tersebut dapat meningkat dan memberikan kepuasan kepada para pengguna sarana tersebut serta menjadikan jalan tol itu benar-benar akses yang bebas hambatan.
URI: http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/10364/1080
Date: 2008-05


Files in this item

Files Size Format View
bab5.pdf 353.2Kb PDF View/Open
bab4c.pdf 1.724Mb PDF View/Open
bab4b.pdf 1.726Mb PDF View/Open
bab4a.pdf 1.827Mb PDF View/Open
bab3b.pdf 1.330Mb PDF View/Open
bab3a.pdf 1.100Mb PDF View/Open
bab1-2.pdf 1.870Mb PDF View/Open
cover.pdf 86.32Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record